to read complaints and reviews, or file yours. 
Trumore kimlik doğrulaması 25.03.205 itibariyle zorunlu olduğu için Paycell üyeliği yapmam gerekiyordu. 1 hafta/10 gün önce doğrulamamı kendim yaptım. 5-6gün içerisinde değişiklik olmadı. Dün TİM şubesinden imzalı kimlik doğrulama yaptım. Fakat sorunum devam ediyor. Adaş paketini alacağım yani ödeme yapacağım ama 10 gündür uğraşıyorum. Ödeme yapmam için sizin peşimden koşmanız gerekirken ben ısrar ediyorum. Konforlu sürüşüm olsun diye o da. Cüzdan doğrulama veya kimlik doğrulama konusunda hem Trumore hem Paycell ne yazık ki sorunumu çözecek bir yaklaşımda olmadı.
Paycell üyeliğimde hesap doğrulaması yapılmıyor önce 1 TL kartımdan para çekildi sorun yok sonrasında Turkcell şubesine gidip kimlik ile hesap doğrulaması yaptırdım müşteri hizmetleri 4 iş günü içerisinde hesabımın doğrulanacağını söyledi. 6 iş günü geçmesine rağmen hesabım doğrulanmadı. Para transf...
Paycell uygulaması üzerinden kimlik doğrulaması yapılamıyor. Bugün Turkcell bayinize gidip oradan kimlik doğrulaması yaptırdım, hâlâ sonuç aynı. Sistemdeki durumun çözümlenmesini istiyorum. Lütfen bu konuda yardımcı olunuz. Telefonumda herhangi bir sıkıntı yok, diğer uygulamalarda böyle bir durum il...
Yaklaşık 6-7 aydır Paycell uygulaması üzerinden her ay otomatik olarak altın yatırımı yapıyorum. İki ay önce uygulama kimlik doğrulama adımı istedi ve selfie ile kimlik doğrulama işlemini en az 15 kez, üç farklı cihazda ve uygulamanın güncel sürümüyle denememe rağmen sistem sürekli olarak son adımda...
Paycell kimlik doğrulama sürecinde bir aydan fazla mağdur edildim – ciddi hak kaybım var. Yaklaşık bir aydan uzun süredir Paycell uygulamasında kimlik doğrulama işlemi gerçekleştirememekteyim. İlk olarak kendi girişimlerimle kimlik doğrulama yapmayı denedim, ancak sistem sürekli hata verdi. Bu duru...
Paycell kimlik doğrulama işlemiyle 1 haftadır uğraşıyorum ve hâlâ sonuca ulaşamadım. Defalarca kendim denedim, olmadı. Turkcell bayiden yapmaya çalıştım. 24 saat içinde olacak denildi, her şey yapıldı fakat 4 gün oldu. Paycell'i arıyorum, 4 iş günü diyorlar. 4 iş günü geçmesine rağmen yine olmadı. G...
Yorumlar