Kimlik Doğrulama Hatası Paycell Hesabımın Kullanımını Engelliyor

Uzun süredir Paycell uygulamasında kimlik doğrulama kısmında sürekli hata alıyorum ve bu nedenle hesabımı ve kartımı tam olarak kullanamıyorum. Daha önce bu kimlik doğrulama işlemini bir kez başarıyla tamamlamıştım, herhangi bir sorun yokken uygulama durup dururken benden yeniden kimlik doğrulaması yapmamı istedi.

Birkaç güne yayılan bir süreçte 20’den fazla deneme yapmama rağmen sistem her seferinde hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu yüzden şu anda para gönderemiyorum ve işlem izinlerim kısıtlı durumda, hesabımı eskisi gibi kullanamıyorum.

Paycell’den, hesabımın kimlik doğrulama sürecinin sorunsuz şekilde tamamlanmasını, haksız yere kısıtlanan işlem izinlerimin kaldırılmasını ve hesabımın eski haline döndürülmesini talep ediyorum.