to read complaints and reviews, or file yours.Benzin İstasyonlarında QR Kodlu Ödeme Hatası Ve Destek Yokluğu
Paycell üzerinden benzin istasyonlarında karekod ile ödeme yapmaya çalıştığımda, yaklaşık 5 gündür her denememde işlem hata veriyor. Bu süre içinde 8–9 kez farklı denemeler yaptım ve her seferinde aynı hatayla karşılaştım, herhangi bir ödeme gerçekleştiremiyorum.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefona cevap veren olmadı, bu yüzden sorunun ne olduğunu da öğrenemedim. Hem ödeme yapamıyorum hem de destek alamadığım için mağduriyet yaşıyorum.
Paycell’in karekodla ödeme sistemindeki bu sorunu acilen gidererek, benzin istasyonlarında sorunsuz bir şekilde ödeme yapabilmem için gerekli teknik düzenlemeleri yapmasını ve tarafıma dönüş sağlamasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İlettiginiz 35050640 nolu talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell
