to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Aralık’ta çocuğumun Play Store üzerinden Minecraft ile ilgili yaptığı bir abonelik, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan Türkcell hattıma yansıtılmıştır. Bu işlem sonucunda faturama toplam 3500 TL gibi çok yüksek bir tutar eklenmiştir.
Durumu fark eder etmez hem Play Store üzerinden hem de Türkcell Paycell ve ilgili kanallar üzerinden itiraz ve iade talebinde bulundum, ancak hiçbir yerden olumlu bir dönüş alamadım. Aboneliği sonrasında kendim iptal ettim fakat haksız yere alınan bu bedel tarafıma iade edilmedi.
Benim onayım olmadan çocuk tarafından yapılan bu abonelik nedeniyle faturama yansıtılan 3500 TL’nin tamamının iadesini ve bu tür izinsiz aboneliklerin engellenmesi için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Turkcell hattıma bağlı Paycell üzerinden Google Play Store’da görünmeyen bir abonelik nedeniyle hattıma sürekli ücret yansıtılmaktadır. Kasım ayından ...
Turkcell hattım üzerinden Paycell aracılığıyla Play Store aboneliği başlatılmıştı, istemeden yaptığım bu üyeliği Play Store üzerinden iptal etmeme rağmen faturalarıma yansımaya devam etti. Üyelik aktifken ilk başta 100–150 TL civarında yansırken, sonrasında bu tutarlar artarak son faturamda 500 TL’n...
Turkcell hattım üzerinden, Playcelle oyun aboneliğine hiçbir onayım olmadan üye yapılmışım ve bu durum sonucunda son 3 aydır faturama aylık 5 bin tl ve 6 bin tl olmak üzere toplamda yaklaşık 18 bin tl tutarında ücret yansıtılmıştır. Aboneliğin başlatılmasıyla ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim...
Turkcell hattıma bağlı Paycell hesabıma, bilgim ve onayım olmadan “Faturana yansıt üyelik” adı altında 44,9 TL tutarında ücret yansıtıldığını Kasım–Aralık faturamda fark ettim. Ben herhangi bir servise abonelik başlatmadığım halde faturama bu tutar eklenmiştir. Paycell üzerindeki işlem bilgilerinde ...
Turkcell faturalı hattıma, Paycell adı altında Google Play Store üzerinden yapılmış gibi görünen, bilgim ve onayım dışında iki farklı işlem yansıtıldığını fark ettim. 21 Aralık 2025 tarihinde 199 TL ve yine aynı gün 699 TL olmak üzere toplam 900 TL tutarında ücret hattımın faturasına yansıtılmış. Be...
Yorumlar