to read complaints and reviews, or file yours. 
Paycell üzerinden haberim ve iznim olmadan oyun içi satın alma yapılmış ve 21 Aralık tarihinde hattıma 45,99 TL tutarında “faturanıza yansıtıldı” şeklinde mesaj gelince durumu fark ettim. İşlemi ben yapmadığım halde bu tutar faturama yansıtılmış görünüyor.
İlgili işlemle ilgili herhangi bir bilgilendirme dekontu da almadım, bu nedenle işlem detaylarına ulaşamıyorum. Oyun içi harcamanın bana ait olmadığını, hattım üzerinden yetkisiz bir işlem yapıldığını düşünüyorum.
Bu nedenle 45,99 TL tutarındaki söz konusu oyun içi harcamanın incelenerek iptal edilmesini ve faturama yansıyan ücretin iadesini talep ediyorum. Konunun araştırılarak tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
9 Ağustos tarihinde, Turkcell hattıma benden habersiz olarak açılmış bir Paycell hesabından yaklaşık 4.500 TL tutarında para çekildiğini faturamda fark ettim. İşlemin Joygame adlı bir oyun sitesi üzerinden yapıldığı görünmekte. Bu durumu Paycell müşteri hizmetlerine ilettiğimde, işlemin internet üze...
Benim bilgim dahilinde olmayan ve onay kodu veya SMS dahi gelmeden Paycell Hesabım olmamasına rağmen 1664 TL para çekilmiş. Ayrıca yine Paycell uygulaması üzerinden benim numaram üzerinden bu oyunu oynamamama rağmen PUBG mobile oyununa faturama yansıtılacak şekilde 359,99 TL para yatırılmış. Paycell...
Turkcell hattıma bağlı Paycell hesabıma, bilgim ve onayım olmadan “Faturana yansıt üyelik” adı altında 44,9 TL tutarında ücret yansıtıldığını Kasım–Aralık faturamda fark ettim. Ben herhangi bir servise abonelik başlatmadığım halde faturama bu tutar eklenmiştir. Paycell üzerindeki işlem bilgilerinde ...
24.11.2025 tarihinde Google Play Store üzerinden yaptığım bir işlem sonrasında, Paycell faturama 44,90 TL tutarında “3 aylık üyelik bedeli” yansıtıldığını fark ettim. Ödeme ekranında tarafıma herhangi bir üyelik bedeli gösterilmedi, yalnızca satın aldığım ürünün/işlemin ücreti görünüyordu. İşlem so...
Paycell üzerinden hattıma, hiçbir onayım ve bilgim olmadan “Faturana Yansıt Üyelik” adıyla 44,90 TL tutarında ücret yansıtıldığını fark ettim. Böyle bir üyelik başvurum, onayım veya haberim kesinlikle yok. Son 2 aydır faturamda bu kalemi görüyorum ve gereksiz yere ödeme yapmak zorunda bırakılıyorum...
Yorumlar