to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Oyun İçi Satın Alma Sonucu Faturama Yansıtılan Ücretin İadesini Talep Ediyorum
Paycell üzerinden haberim ve iznim olmadan oyun içi satın alma yapılmış ve 21 Aralık tarihinde hattıma 45,99 TL tutarında “faturanıza yansıtıldı” şeklinde mesaj gelince durumu fark ettim. İşlemi ben yapmadığım halde bu tutar faturama yansıtılmış görünüyor.
İlgili işlemle ilgili herhangi bir bilgilendirme dekontu da almadım, bu nedenle işlem detaylarına ulaşamıyorum. Oyun içi harcamanın bana ait olmadığını, hattım üzerinden yetkisiz bir işlem yapıldığını düşünüyorum.
Bu nedenle 45,99 TL tutarındaki söz konusu oyun içi harcamanın incelenerek iptal edilmesini ve faturama yansıyan ücretin iadesini talep ediyorum. Konunun araştırılarak tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlanıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 22.12.2025 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell
