to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Açılan Paycell Hesabı Ve Acil Kapatma Talebi
03.05.2026 günü saat 14.00 civarında telefonuma gelen bir SMS’teki linke tıkladıktan sonra telefonum sanki tamamen başkası tarafından kontrol ediliyormuş gibi oldu. Banka hesaplarımın uygulamalarını telefonumdan kaldırmayı başardım ancak Paycell’e giriş yapılmış ve kimlik bilgilerim kullanılarak, 5550****42 numaralı, benim üzerime kayıtlı olmayan ve daha önce hiç görmediğim, bilmediğim bir hat üzerine adımı kullanarak Paycell hesabı açılmış.
Bu Paycell hesabı ve üzerinden yapılan işlemlerin hiçbiri bana ait değildir ve tarafımdan yapılmamıştır. Turkcell/Paycell müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum ancak henüz dönüş yapılmadı. Kimlik bilgilerim iznim dışında kullanılarak açılan bu hesaptan dolayı son derece endişeliyim.
Adıma ve bilgilerime dayanarak açılmış olan, gerek bu gerekse başka tüm Paycell hesaplarının acilen kapatılmasını, bu hat ve hesap üzerinden şimdi veya ileride yapılabilecek hiçbir işlemden sorumlu tutulmamayı talep ediyorum. Bu durumun acilen incelenmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 06.05.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell
Paycell'ten henüz bir geri dönüş almadım, e-posta gönderip talep oluşturdum ancak hâlâ yanıt alamadım.
