Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilmeyen Üyelik Nedeniyle Haksız Ücret Tahsilatı Ve İade Talebi

profile
Muhammet
11 Eylül 2025 18:35
2.163

Yaklaşık 16 aydır Paycell mobil ödeme üzerinden “faturana yansıt” üyeliği adı altında her ay 44,90 TL ücret kesilmektedir. Üyeliğimi iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini telefonla aradım ancak üyeliğim hâlâ iptal edilmedi ve ücret kesilmeye devam ediyor. Son olarak 25.08.2025 tarihinde yine aynı tutar faturama yansıtıldı. Toplamda 16 ay boyunca bu ücreti ödedim.

Üyeliğimin tamamen iptal edilmesini ve bugüne kadar haksız yere tahsil edilen ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum. İlgili telefon numaram: 0541*****68. Ödemelerim mobil fatura üzerinden alınmaktadır.

12 Eylül 2025 08:35 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

12 Eylül 2025 12:05

Değerli Müşterimiz, İlettiginiz talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize Musteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell

Muhammet
Muhammet
15 Eylül 2025 14:06

Sorun halen düzelmedi

Muhammet
Muhammet
23 Eylül 2025 19:48

.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Paycell Üyeliği İptal Edilmiyor Ve Ücret Kesilmeye Devam Ediyor

profile
Selenay
05 Eylül 2025 14:23
7.418
paycell-uyeligi-iptal-edilmiyor-ve-ucret-kesilmeye-devam-ediyor-1.jpg
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

profile
İbrahim
26 Haziran 2024 12:26
3.364
Paycell Faturama Yansıt Üyeliği Fazla Para Kesintisi
Paycell Faturama Yansıt Üyeliği Fazla Para Kesintisi

İznim Olmadan Paycell Ücreti Faturama Eklendi Üyelik İptali İstiyorum

profile
Bayram
08 Temmuz 2025 15:09
7.406
iznim-olmadan-paycell-ucreti-faturama-eklendi-uyelik-iptali-istiyorum-1.jpg
1
Onurhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Onurhan
17 Mayıs 2025 13:04
435
Onayım Olmadan Paycell Tarafından Faturama Üyelik Ücreti Yansıtıldı
Benzer Şikayet Yaz

Paycell Kategorileri