Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hiçbir İşlem Yapmadan Hesabıma Borç Yansıtıldı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Ömer
17 Ekim 2025 23:53
1.481

Paycell dijital cüzdan hesabımı Elazığ’da kullanıyordum. Hesabımda hiçbir işlem yapmadığım halde yaklaşık 229 TL tutarında bir borç görünüyor. Bu borcun ne zaman ve hangi işlem nedeniyle oluştuğunu bilmiyorum. Üyeliğimi iptal ettim ve bu borcun iptal edilmesini, tarafıma herhangi bir ödeme yansıtılmamasını talep ediyorum.

Kayıtlı telefon numaram: 507 ******23. Konunun incelenerek haksız yere oluşan borcun silinmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

17 Ekim 2025 23:53 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Ömer
Ömer
18 Ekim 2025 13:40

Umarım biraz hızlı cevaplarsınız

18 Ekim 2025 17:10

Merhaba Ömer Şerif Bey, 18.10.2025 tarihinde sizinle telefonda görüşerek talebinizle ilgili detaylı bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

18 Ekim 2025 17:11

Merhaba Ömer Şerif Bey, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlanıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

21 Ekim 2025 11:24

Merhaba Ömer Şerif Bey, İlettiginiz 33982016 nolu talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell

21 Ekim 2025 12:10

Merhaba Ömer Şerif Bey, İlettiginiz 33982016 nolu talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Aboneliğin iptal edilip ücret iadesinin sağlandığını belirtmek ister, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Paycell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şahin sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Şüpheli İşlem Gerekçesiyle Açıklamasız Kapatıldı, Mağdur Edildim

profile
Şahin
22 Ekim 2025 17:32
1.799

profile
28 Şubat 2024 07:32
505
1
Aspiye sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Yapılan Paycell Ödemesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Aspiye
09 Ekim 2025 19:57
1.945

İzinsiz Paycell Üyeliği Ve Haksız Fatura Kesintileri

profile
Serkant
22 Ağustos 2025 12:30
454

Paycell Üyeliği İptal Edilmiyor Ve Ücret Kesilmeye Devam Ediyor

profile
Selenay
05 Eylül 2025 14:23
7.418
paycell-uyeligi-iptal-edilmiyor-ve-ucret-kesilmeye-devam-ediyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Paycell Kategorileri