to read complaints and reviews, or file yours.
Kasım 2012'den beri üye
Yaklaşık 25 senedir Turkcell hattı kullanan, her ay da 1600–1700 TL civarında fatura ödeyen bir müşteriyim. Bu süre için...de Turkcell’le hiçbir ciddi problem yaşamadım. Ancak Turkcell’in kuruluşu olan Paycell ile yaşadıklarım nedeniyle hem hayal kırıklığına uğradım hem de kendimi haksız yere suçlu gib
Yaklaşık üç hafta önce Paycell dijital cüzdan hesabım, tarafıma hiçbir somut gerekçe sunulmadan “şüpheli işlem” iddiasıy...la kapatıldı. Hesabımın kapatılmasıyla birlikte, içinde bulunan puanlarım ve geçmiş işlemlerime de erişimim tamamen engellendi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde, üyeliğim i
Yaklaşık üç hafta önce Paycell dijital cüzdan hesabım, tarafıma hiçbir somut gerekçe sunulmadan “şüpheli işlem” iddiasıy...la kapatıldı. Hesabımın kapatılmasıyla birlikte, içinde bulunan puanlarım ve geçmiş işlemlerime de erişimim tamamen engellendi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde, üyeliğim i
Paycell hesabımdan kendi banka kartlarım ile yaptığım yüklemeler ve bu yüklemelerden oluşan bakiyeye kendi banka hesabım...a çekmem ve bunu 2-3 kez tekrarlamam sonucunda önce içinde bakiye olmasına rağmen kartım bloke edildi. Görüşüp talep oluşturdum, kartın blokesi kaldırıldı ve hesapta kalan paramı ç
