Güvenlik Nedeniyle Oturum Sonlandırıldığı İçin Paycell Hesabına Erişilemiyor

Paycell hesabıma giriş yaparken 15.06.2026 tarihinden beri sürekli “güvenlik nedeniyle oturumunuz sonlanmıştır” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Her denememde aynı uyarıyla karşılaşıyorum ve sistem beni otomatik olarak dışarı atıyor.

Bu hesabı banka hesabım gibi aktif olarak kullandığım için ödemelerim, tahsilatlarım ve günlük finansal işlerim aksadı; ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum. Sorunu yaşadıktan sonra Paycell müşteri hizmetleriyle görüştüm, talep oluşturulduğu söylendi; ancak ne bir geri dönüş aldım ne de herhangi bir açıklama yapıldı, beni bilgilendiren ya da arayan kimse olmadı.

Paycell hesabıma erişimimin acilen açılmasını, güvenlik gerekçesiyle neden böyle bir engelleme yapıldığının tarafıma açıkça açıklanmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.