to read complaints and reviews, or file yours. 
Bana üslup dersi verecek en son kurum ve kişiler Turkcell ve çalışanlarıdır. 09.12.2025 tarihinde yalan beyanlarda bulunmaktan utanmıyorsunuz. Siz benimle dalga mı geçiyorsunuz? 5 yıldır Turkcell kullanıcısıyım diyorum, hâlâ peşimdesiniz. Konuyu yazılı olarak A** T** K** Bey'e ilettim ve 25.11.2...
Uzun süredir Turkcell müşterisiyim ve portföyümde 5 hat bulunuyor. Son dönemde yaşadığım en büyük sorun ise, yaşadığım bir kesinti veya başka bir problem dışında, Turkcell’de hiçbir şekilde yetkili bir muhataba ulaşamamamdır. Son 30 saat içerisinde 70’den fazla kez, doğrudan Turkcell genel müdürlüğ...
Turkcell pişmanlıktır. Apple Store, bilgim dahilinde olmadan hattıma bir ücretlendirme yansıttı ve bu tutarı yanlış çektikleri için iade etti. Ancak Turkcell, Paycell adı altında Apple Store mobil faturaya ücret yansıttığı için ayrıca bir ücretlendirme yaptı. Yani aracılık ücreti gibi bir durum söz ...
Çıldırttılar beni ya, ya bir tane sim kart blokesi kaldıracağız. Operatör sesli yanıta, sesli yanıt SMS'e, SMS uygulamaya, uygulama maile böyle 3 aydır beni çıldırttılar ya, yemin ediyorum. Vodafone'dan hattımı Turkcell'e taşıdığıma bin pişman ettiler. Yani Turkcell Genel Müdürlüğü'ne kadar yazacağı...
Kendini Turkcell genel müdürlükten tanıtarak arandım. Paycell hesabımdaki bütün bilgilere ulaşılmış kullandığım uygulamalar ve kesintilere kadar bilgileri var. Bu kadar kolay mı kişisel verilerime ulaşmak? Turkcell gibi büyük bir marka nasıl olur da böyle tedbirsiz davranabilir yasal yollarla haklar...
Turkcell Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri Anonim Şirketine ait Denizbank hesabına Denizbank nezdinde bulunan ve 5200 19** **** 6704 numaralı Deniz Bonus Anında Mc kredi kartımdan 15/10/2023 günü saat 17:09 'da 500,00-tl tutarlı havale işlemi yaptım. Ancak 16 Ekim tarihinde Turkcell Ödeme ve Elekt...
09.12.2023 tarihinde saat 13.00'te Turkcell Genel Müdürlüğünden aradığını söyleyen S**** Ö***** adında bir bayan, Paycell'de biriken para puanlarımın yıl sonu olduğu için hesabıma aktarılacağını belirterek banka kartımın 16 haneli numarasını ve son kullanma tarihini istedi. Bu bilgileri aldıktan son...
Turkcell genel müdürlüğünden arıyoruz dediler. 053439498** numaralı telefondan ö** diye bir bayan telsiz ücretlerini geri iade ediyoruz diye Paycell yüklettirip oradan Turkcell hesabımdan 2730 TL kendi IBAN'larına göndermişler. Bana da yarın size verdiğim şifreyle Turkcell'e gidip paranızı alabilirs...
Paycell turgg hesabıma yatırdığım para geçmedi. Çağrı Merkezi se arızalı. İletişim kuramıyorum. Oysa 30 dakika içinde geçmesi gerekiyordu. Altyapınız yetersiz sanırım. Acilen yatırma işleminin yapılmasını talep ediyorum. Genel Müdürlüğünüz telefonundan da bir sonuç elde edemedim.
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Paycell turgg hesabıma 2.5 saattir yatırdığım para geçmedi. Çağrı Merkezi se arızalı. İletişim kuramıyorum. Oysa 30 dakika içinde geçmesi gerekiyordu....
PTT şubesinden Paycell hesabıma yaklaşık 9 bin 500 TL civarı para yüklemesi yapacaktım Paycell güvenilir olduğu için para hesabımda olsun istedim aldığım aylık asgari ücretimi komple ATM yuttu şimdi 1 ay boyunca 20.25 gün bekleyecekmişim ev faturalarını ve telefon faturalarını internet ödememi yemem...
Paycell hesabıma Garanti Bankası'ndan 500 TL gönderdim 2 gündür hesabıma geçmedi genel müdürlük bile yardımcı olamadı şikayetçiyim kötü bir uygulama para göndermeyin müşteri hizmetleri çağrı merkezi devamlı oyalamakta başka bir iş yapmıyorlar 2 günlük mağduriyetimi Paycell nasıl karşılayacak?
Paycell'i ilk defa indirdim yıllardır hazır kredi onayına bakayım dedim onayladım sonra işlem ücreti 150 TL talep edildiğini fark edince iş işten geçmişti sonrasın da müşteri hizmetlerini aradım görüşme sağladım ne bir çözümleri oldu ne de yardımcı olmaya çalıştılar kestirip attılar sonrasında Genel...
Paycell 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
