Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Erken Yenilenen Abonelik Ve Geciken İade Talebim Hakkında

Cemal
Kaspersky Lab
723

Kaspersky Plus aboneliğimin 13 Aralık 2025 tarihinde yenilenmesi gerekirken, sistem tarafından 27 Kasım 2025 tarihinde erken yenilendi ve banka kartımdan 740,99 TL tahsil edildi.

Bu erken yenileme işlemi için para iadesi talep ederek e-posta yoluyla Kaspersky ile iletişime geçtim; ancak yaklaşık 10 gündür hiçbir geri dönüş alamıyorum ve iadem yapılmadı. Ne erken yenilemenin sebebi açıklanıyor ne de talebime cevap veriliyor.

Erken gerçekleştirilen bu yenileme işleminin iptal edilmesini ve 740,99 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kaspersky Para İadesi Yapmıyor

Yiğithan
Kaspersky Lab
2.393

22.08.2024 tarihinde Kaspersky adlı şirketten 2 yıllık 1 cihaz için Kaspersky Premium üyeliği aldım. Aldığım gün iade et...

Kaspersky Para İadesi Yapmıyor
2 Yorum
Çözüldü

Kaspersky'ten Aldığım Pakete İlişkin Halen Doğrulama Kodu Almadım

Zekihan
Kaspersky Lab
3.137

Merhabalar, 11/04/2024 tarihinde Kaspersky Plus üyeliği satın aldım ancak m...

Kaspersky Lab Para İadesi Talebime Yanıt Alamıyorum

Tolga
Kaspersky Lab
1.453

Para iadesi istiyorum. Kaspersky'a günlerdir mail atıyorum fakat bir geri dönüş alamadım. Eski hesabımda abonelik yenile...

2 Destek1 Yorum

Kaspersky'ten Aldığım Pakete İlişkin Halen Doğrulama Kodu Almadım

Umut
Kaspersky Lab
2.715

Merhabalar, 21/06/2024 tarihinde Kaspersky Plus üyeliği satın aldım ancak mail adresime ikinci bir doğrulama kodu içeren...