to read complaints and reviews, or file yours. 
Bana üslup dersi verecek en son kurum ve kişiler Turkcell ve çalışanlarıdır.
09.12.2025 tarihinde yalan beyanlarda bulunmaktan utanmıyorsunuz.
Siz benimle dalga mı geçiyorsunuz? 5 yıldır Turkcell kullanıcısıyım diyorum, hâlâ peşimdesiniz.
Konuyu yazılı olarak A** T** K** Bey'e ilettim ve 25.11.2025 tarihinde Y** G** teslim aldı, ancak sonuç olumsuz oldu.
04.12.2025 saat 10:09'da G** Hanım beni aradı, hattımla ilgili bize talep geldi dedi ve şaka gibi, 'Yardımcı olamıyoruz maalesef' diyerek, şikayetimi Cumhurbaşkanımıza yazacağımı söylediğimde ise 'Yazabilirsiniz, sorun yok' dedi.
Çözüm yok, mağduriyet çok ve genel müdür A** T** K**'a gönderdiğim yazılı beyanı dikkate almayan kurum Turkcell ve G** Hanım, bir de 'İstediğiniz yere şikayet edebilirsiniz, sorun yok' diyor.
Sorunum çözülmedi ve mağduriyetim devam ediyor.
Paycell ile ilgili şikayetim var, kaç kez daha yazmam gerekiyor, müşteri ayrımı yapmak nedir?
1) 5 yıldır Turkcell kullanıyorum, faturalarımı düzenli ödediğim halde 250 TL Paycell limiti nedir, dalga mı geçiyorsunuz?
2) Uzun süredir Turkcell kullanıcısı olduğum halde 250 TL sadaka mı veriyorsunuz?
3) İnsan ayrımı yapmak nedir, bu nasıl bir kurum? Yeni Turkcell'e geçen arkadaşlarım var, hemen yüksek limit tanımlanıyor.
4) Paycell'e 20'ye yakın şikayetim var, otomatik cevap vermek nedir, muhatap yok.
5) Yıl 2025 olmuş, zor dönemden geçerken siz müşterinizi zora sokmak nedir?
6) Paycell'e 4000 TL limit tanımlayınca batacak mıdır, resmen oyun oynuyorsunuz.
Paycell'den şikayetçiyim, acilen sorunumla ilgili yetkili dönüş bekliyorum ve sorunumun giderilmesini talep ediyorum.
Değerli arkadaşlar ve Paycell sorumluları. Geçen ayda olduğu gibi bu ayda da limitimin sıfır olduğunu görüyorum. Bununla ikidir aynı sorunu yaşıyorum ve bana her türlü bahaneyi kurup sorunun onlardan kaynaklı olmadığını ve tamamen benimle alakalı olduğunu söylüyorlar. Benim Turkcell'e geçmemin tek s...
Lütfen otomatik cevap yazmanızdan belli, şikayetlerimizi okumadan başınızdan savıyorsunuz. Geçen ay bana Paycell 2750 limit verirken, bu ay bana 250 limit verdi ve ben hiçbir şey yapamadım. Ona göre hesap yapmıştım. Turkcell benimle dalga geçiyor ve beni mağdur etti. Gerçekten artık Turkcell’den çık...
Ben 5 yıldır Turkcell'in faturalı müşterisiyim. Ve her ay aylık fatura tutarım 3500, 4250 ₺ arasında iken Paycell uygulamasını da sıklıkla kullanmama rağmen Paycell bana 2 aydır limit tanımıyor, müşteri temsilcisi telefonlara bakmıyor, kendi başına buyruk limit belirliyorlar. Ve Paycell uygulaması ü...
08.02.2025 günü Turkcell Paycell müşteri hizmetleri, ben böyle yardımcı olmayan, müşterisi ile dalga geçer gibi ilgilenen kurumsal bir firma görmedim. Yazık yani. Faturana 'yansıt üyelik bedeli' diye bir şey çıkartmışlar. Müşteriler mobil ödeme yaptı diye hemen faturaya bedeli yansıtıyorlar. Araları...
26/10/2023 tarihinde saat gece 03:10 civarında her ay aldığım gibi Paycell numaranla ödeden uygulamada ki Paycell kart yerine 1217,87 TL'lik işlemimi yaptım ki bu parayı Paycell kartımdan da ibanıma gönderebilmem için ve 1000 TL lik limit yapmışlar bu işlemi 1000 TL gönderdikten sonra hiçbir uyarı v...
Yorumlar