to read complaints and reviews, or file yours.Faturamda Tekrarlayan Paycell Kesintileri İptal Ve İade Talebi!
Yaklaşık iki aydır Turkcell faturamda Paycell adı altında her ay 44,9 TL tutarında kesinti yapılıyor ve ben bu işlemi iptal edemiyorum. Her ay faturama yansıyan bu tutar nedeniyle gereksiz yere kesinti şoku yaşıyorum.
Hem Paycell’i hem de Turkcell müşteri hizmetlerini aradığım halde sorunum çözülmedi. Görüştüğüm temsilciler bu işlemleri görüntüleyemediklerini söyleyip herhangi bir çözüm sunmadılar; bu yüzden yaşadığım mağduriyet devam ediyor.
Paycell üzerinden faturama yansıtılan bu kesintilerin derhal iptal edilmesini, varsa geçmiş iki aya ait haksız tahsil edilen tutarların faturalarıma iade edilmesini ve hesabımda bu tür abonelik veya ödemelerin tamamen sonlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlanıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İlettiginiz 34869112 nolu talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize Musteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell
