to read complaints and reviews, or file yours.Bloke Olan Paycell Kartımın Açılmaması Ve Mağduriyetim
Paycell kartım bir hafta önce aniden bloke oldu ve kimlik doğrulaması istendi. 29 Ekim’de ilgili işlemi gerçekleştirmek için mağazaya gittim ve kimlik doğrulamasını yaptırdım. Ancak aradan geçen süreye rağmen kartımın blokesinin kaldırılmadığını ve içindeki 750 TL bakiyeye hala erişemediğimi üzülerek belirtmek isterim.
Bu süreçte iki kez Paycell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece beklemem gerektiği söylendi ve herhangi bir somut çözüm sunulmadı. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım.
Kartımın acilen açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Bugün 6 iş günü halen çözüm yok arayan yok
Merhaba Hüseyin Bey, İlettiginiz 34136593 nolu talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell
Merhaba Hüseyin Bey, İlettiginiz 34136593 nolu talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize Musteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell
