to read complaints and reviews, or file yours.
Çalıştığım iş yerinde yemek ödemeleri Paycell PayeKart’a yükleniyor. Bir yıldan fazla bir süre önce Paycell uygulama şif...rem bloke oldu ve o günden beri bu blokenin kaldırılamaması nedeniyle ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Blokenin kaldırılması için önce Turkcell bayisine gittim. Her bayinin bu işl
Paycell hesabımda şifremi değiştirmek ve SIM kart blokesini kaldırmak istiyorum ancak sistem buna kesinlikle izin vermiy...or. Şu an hem giriş hem de şifre değiştirme işlemlerim tamamen engellenmiş durumda ve hesabımı kullanamıyorum. Blokenin kaldırılması için tek seçenek olarak müşteri hizmetlerine b
Sim kart değişikliği ve operatör değişikliği nedeniyle bloke kaldırma işlemini yapamıyorum. Konunun çözümü için geri dön...üş bekliyorum. Bu sorunun bu kadar uzun sürmesi de ayrıca anlamsız bir durum. Müşteri hizmetleriyle görüşüyorum, kart bilgileri istiyorlar. Kart kullanmıyorum, sadece mobil ödeme i
Merhaba, Paycell uygulamasını aktif olarak kullanıyordum. Yakın zamanda sim kart değişikliği yaptım ve bu işlem sonrası... hattım bloke oldu. Blokeyi kaldırmak için müşteri hizmetlerini aradığımda benden giriş şifresi istendi. Ancak mevcut bir şifrem yok ve yeni şifre oluşturmak da mümkün olmuyor. Gön
Merhaba, Paycell kullanıyordum. Sim kart değişikliği yaptım ve sim kartım bloke oldu. Blokeyi kaldırmak için aradığımda... şifre istiyor fakat şifre oluşturamıyorum. Gönderdikleri linkten de şifreyi sıfırlayamıyorum ve uygulama sürekli en başa dönüyor. Fiziksel kartımda yok Uygulamanın bu durumu gerçe
Merhaba, Paycell kullanıyordum. Sim kart değişikliği yaptım ve sim kartım bloke oldu. Blokeyi kaldırmak için aradığımda... şifre istiyor fakat şifre oluşturamıyorum. Gönderdikleri linkten de şifreyi sıfırlayamıyorum ve uygulama sürekli en başa dönüyor.
Merhaba, Paycell kullanıyordum. Sim kart değişikliği yaptım ve sim kartım bloke oldu. Blokeyi kaldırmak için aradığımda ...şifre istiyor fakat şifre oluşturamıyorum. Gönderdikleri linkten de şifreyi sıfırlayamıyorum ve uygulama sürekli en başa dönüyor. Uygulamanın bu durumu gerçekten çok saçma.
"Bu sorunum çözüldü teşekkürler"
Turkcell hat numaramı başka bir Turkcell hattına taşıdım (numara taşıma işlemi yaptım). Ancak, yeni hattımla Paycell hes...abıma giriş yapamıyorum. Şifre belirlemek istediğimde, "Teknik bir hata oluştu" uyarısı alıyorum ve sim kartımın bloke olduğu bildiriliyor. Müşteri hizmetlerini arayarak bu sorun
"Problem çözüldü. Teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Hattımı Turkcell'e taşıdım fakat Paycell'e giriş yapamıyorum. Şifre belirle...yeceğim zaman teknik bir hata oluştuğu belirtiliyor ve sim kart blokesi old
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Paycell sim blokajını kaldırmak istiyorum. Kaldıramadığım için Paycell'i kullanamıyorum. Bunun için müşteri temsilcisini... aradığımda, kartınız kullanıma açıktır deniliyor ancak internet alışverişinde kart üzerinden alışveriş yapacağım zaman kartım bloke olduğundan alışveriş yapamıyorum. Sim kart blok
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Hattımı Turkcell'e taşıdım fakat Paycell'e giriş yapamıyorum. Şifre belirle...yeceğim zaman teknik bir hata oluştuğu belirtiliyor ve sim kart blokesi old
Paycell uygulamasına giriş yapmak istiyorum. Sim kart değişikliğinden dolayı bloke kaldırmam gerek. Çağrı merkezinden bl...okeyi şifremi girerek kaldırmak istiyorum fakat şifre eski olduğu için uygulamadan değiştirin diyor. Zaten uygulamaya giremediğim için sizden yardım istiyorum. Lütfen yardımcı olun
Paycell uygulamasına giriş yapmak istiyorum. Sim kart değişikliğinden dolayı bloke kaldırmam gerek, fakat hem çağrı merk...ezi hem de uygulama üzerinden her defasında sim blokeli olduğu için yönlendirme alamıyorum. Çağrı merkezi şifre adıma yönlendiriyor, link gönderiyor. Linke giriyorum ve açılan web
Merhaba, Paycell uygulamasına sim kart değişikliği yaptığım için giremiyorum ve bu yüzden müşteri hizmetlerini arıyorum.... Ancak müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum çünkü Paycell uygulama şifrem süresi dolmuş. Uygulamaya girebilmek için sim kart blokemi kaldırmam gerekiyor. Kaldırmak için müşteri hizm
Paycell sim kart değişikliği blokesi kaldırmak için çağrı merkezine yönlendiriyor fakat bloke kaldırılmadan şifre oluştu...rmak için SMS yolluyorlar. O SMS'deki bağlantı tekrar 'blokeniz var, çağrı merkezini arayın'a dönüyor. Müşteri temsilcisine de bağlanamıyorum telesekreter çıkıyor hep. E-posta adre
Paycell sim kart değişikliği blokesi kaldırmak için çağrı merkezine yönlendiriyor fakat bloke kaldırılmadan SMS yolluyor...lar. Otomatik o SMS'deki bağlantı tekrar 'blokeniz var, çağrı merkezini arayın'a dönüyor. Kısır döngü var, asla çözülmüyor. Acil destek gerekiyor.
Sim kart blokem olduğunu söyleyip kaldırmak için verdikleri numarayı arıyorum sonra şifre belirlemeden işlem yapamazsını...z diye uyarı veriyor şifre almak için tuşlama yapıyorum ama bu seferde blokem olduğu için şifre alamıyorum. Alt tarafı bir sim kart blokesi kaldırmak bu kadar zor olmamalı. Eziyet
Paycell SIM kart blokesini kaldırmak istiyorum. Müşteri hizmetlerine yönlendiriyor, müşteri hizmetlerini arıyorum. Payce...ll şifresi oluşturmam için link atıyor. Linke basıyorum, bir daha 'SIM kartınız bloke olmuş, müşteri hizmetlerini arayın' diyor. Ben hiçbir şey anlamadım. Çok ama çok canımı sıktı,
Sim kart blokemi kaldırmak için müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum ancak asla bağlanamıyorum. Operatör değişikliğ...inden dolayı şifrede alamıyorum. Mesaj ile link yolluyorlar. Linke tıklıyorum ancak açılmıyor. Web üzerinde linki kopyalayıp açmaya çalıştığımda bu sefer de sim kart blokem olduğu
Paycell uygulamasına giriş yapmak istiyorum. Sim kart değişikliğinden dolayı bloke kaldırmam gerek, fakat hem çağrı merk...ezi hem de uygulama üzerinden her defasında sim blokeli olduğu için yönlendirme alamıyorum. Çağrı merkezi şifre adıma yönlendiriyor, link gönderiyor. Linke giriyorum ve açılan web
Paycell SIM kart operatör değişikliği olduğu için hesabım bloke oldu. Bunu kaldırmak için uğraşıyorum. Paycell çağrı mer...kezini aradım ama hiçbir işe yaramadı. Bu, ikinci şikayetim. Bana SMS geldi, i***@paycell.com adresine Paycell bloke kaldırmak için mesaj gönderin dediler. Gönderdim ama hiçbir son
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Paycell; kısaca bir online ödeme platformudur. İnternet üzerinden alışveriş ödemelerinizi tek tıkla kolayca yapabilmenize olanak sağlayan Paycell, Turkcell Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri Anonim Şirketi tarafından kurulmuştur. Paycell, kredi kartlarınızı güvenli bir şekilde saklar ve talimatınız üzerine anlaşmalı iş yerlerinde kart verilerinizi paylaşmadan kolayca alışveriş yapabilmenize olanak sağlar. Ayrıca eğer Turkcell müşterisiyseniz, Paycell’i Turkcell müşterileri anlaşmalı noktalarında herhangi bir ödeme aracı eklemeden Turkcell fatura ve/veya TL bakiyeleri ödemesi için de kullanabilirsiniz. Yeni nesil dijital ödeme aracı olan Paycell’i, hassas verilerinizi hiçbir firma ile paylaşmadığı için güvenle kullanabilirsiniz. Paycell logosunun bulunduğu iş yerleri, Paycell ile anlaşmalı iş yerleridir. Bu logonun bulunduğu iş yerlerinde, mobil uygulamalarda ve web sitelerinde Paycell’i kullanabilirsiniz. Paycell’i kullanabileceğiniz anlaşmalı iş yerlerinden bazıları; Shell Akaryakıt İstasyonları, Joy Game, Fulltrip, iTaksi, Zubizu mobil uygulaması, turkcell.com.tr ve 532 çağrı merkezidir. Paycell ödeme platformu ile ilgili daha fazla bilgi edinmek isterseniz sayfamızda yer alan Paycell kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.
Eğer siz de sık sık internetten alışveriş yapıyorsanız Paycell ödeme platformunu kullanarak kolaylık elde edebilir ve zaman kazanabilirsiniz. Paycell’i, Paycell logosu gördüğünüz tüm anlaşmalı iş yerlerinde bir ödeme aracı olarak kullanabilirsiniz. Tüm müşterilere açık uçtan uca bir ödeme platformu olan Paycell’e Visa, Mastercard ve Amex tüm kartlarınızı kayıt edebilirsiniz. Üstelik herhangi bir banka bağımlılığı da yoktur. Dilediğiniz bankanın kartını Paycell’e tanımlayabilirsiniz. Ayrıca Paycell bir Turkcell platformu olmasına rağmen operatör de bağımlı değildir. Anlaşmalı iş yerlerine göre Turkcell, Vodafone ve Türk Telekom müşterileri Paycell’i kullanabilirler. Paycell’in Turkcell müşterilerine sunduğu avantaj ise; Turkcell müşterilerinin Paycell’i fatura ve TL bakiyelerini alışveriş tutarına yansıtarak kullanabilme imkanlarının olmasıdır. 2000’li yılların başında kurulan Paycell, kurulduğu ilk yıllardan beri güvenli hizmet anlayışı ve geniş anlaşmalı iş yeri ağı ile müşterilerinin beğenisini kazanmıştır. Paycell kart verilerinizi PCI-DSS güvenlik sertifikalı bir altyapı ile sakladığı için, kart verilerinizin güvenli bir ortamda saklandığından emin olabilirsiniz. Ayrıca Paycell için herhangi bir şifre zorunluluğu bulunmaktadır ancak arzu ederseniz şifre belirleyebilir ve alışveriş ödemelerinde bu şifreyi kullanabilirsiniz.
Dijital ödeme platformu Paycell ile siz de ödemelerinizde zaman kazanabilirsiniz. Paycell hizmetleri, Paycell kart ve işlemlerle ilgili daha fazla bilgi almak isterseniz Paycell iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Paycell iletişim kanalları arasında; Paycell müşteri hizmetlerini arama ve [email protected] destek e-posta adresine mail gönderme seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca her türlü Paycell şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda yayımlayabilirsiniz. Sayfamızda paylaşacağınız yorum ve şikayetler hem firma hem de diğer tüketiciler tarafından görülebilecektir.