Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bağış Sertifikam Ulaşmadı, Acil Çözüm Bekliyorum

Kerem
Kerem
Paycell
28 Ekim 2025 01:41832

20 Ekim 2025 tarihinde Paycell üzerinden, Paycell puanlarımı kullanarak 3 adet fidan bağışı işlemi gerçekleştirdim. Bağış sırasında, sertifikanın e-posta adresime gönderileceği belirtildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen, sertifikam hâlâ tarafıma ulaşmadı. Sertifikanın gönderilmesini istediğim e-posta adresim: e************@gmail.com, telefon numaram: 0533*******67.

3 adet fidan bağışıma ait sertifikanın en kısa sürede e-posta adresime iletilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm bekliyorum.

28 Ekim 2025 01:42 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Kerem
Kerem
28 Ekim 2025 14:27

Cevap beklemekteyim lütfen sertifikamı gönderin

29 Ekim 2025 12:42

Değerli Müşterimiz, Sizi aradık ulaşamadık. Tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Paycell

29 Ekim 2025 14:18

Değerli Müşterimiz, İlettiginiz talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize Musteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Paycell Geleceğe Nefes Fidan Bağışı Sertifikası Gönderilmedi

Özcan
Özcan
Paycell
29 Mart 2024 05:261.342

Paycell puanlarımı biriktirerek 'Geleceğe Nefes' fidan bağışında bulundum, ancak sertifikam hâlâ e-posta adresime gönder...

1

Paycell Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsız Kalan Mağduriyetim

Caner
Caner
Paycell
7 Ekim 2025 20:02880

02 Ekim 2025 tarihinde, Paycell adına arayan sahte bir müşteri temsilcisiyle karşılaştım. Telefonla aranıp ardından SMS ...

Öne ÇıkanKonular

Paycell Kategorileri