to read complaints and reviews, or file yours.88.497,43 TL Tutarındaki Para Transferi Sonrası Hesabım Bloke Edildi
15.02.2026 günü saat 01.30 civarı Paycell üzerinden yaptığım para transferi sonrasında hesabım hiçbir gerekçe iletilmeden bloke edildi. O günden bu yana hesabım 2 gündür kapalı durumda ve toplam 88.497,43 TL tutarındaki paramı kullanamıyorum. Bu para ile ödemem gereken acil borçlarım varken mağduriyetim her geçen saat artıyor.
Yaşadığım sorun üzerine Paycell müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, hesabımın yüksek tutarlı para girişi gerekçesiyle bloke edildiği söylendi. Ancak ben memurum ve parayı transfer ettiğim banka hesabım Paycell hesabıma zaten bağlı bir hesaptır. Buna rağmen iki gündür blokajın kaldırılmaması ve sürecin uzatılması bana göre hiçbir mantık taşımamakta, tamamen işi umursamamak olarak görünmektedir. Ne yazılı ne de sözlü olarak bana net ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı.
Blokajın derhal kaldırılarak hesabımdaki 88.497,43 TL tutarındaki paramın ivedilikle kullanımına açılmasını ve iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve sürecin tarafıma açık bir şekilde açıklanmasını istiyorum.
Şu an savcılığa suç duyurusunda bulunacağım hesabımda bulunan paramın haksız şekilde kullanıma kapatılarak ödemem gereken borçların ve kişilere karşı güvenimin sarsılmasına yönelik olduğu doğrultusunda suç duyurusu yapacağım Arz ederim.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
İşlemlerin oldukça acil olarak yapılmasını talep ediyorum bilgilerinize arz ederim
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, 17.02.2026 tarihinde sizinle telefonda görüşülerek talebinizle ilgili detaylı bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell
