to read complaints and reviews, or file yours. 
22.11.2025 tarihinde Sakarya ili Sapanca ilçesi Yanık Mahallesi'nde bulunan Paul Mark mağazasına alışveriş için iki arkadaş gittik. Eve döndüğümüzde, ikimizin de aldığı ürünlerin fiyatlarıyla verilen faturadaki fiyatların farklı olduğunu tespit ettik. Bunun için tekrar mağazaya gittiğimizde, "Fiyat farkı 180₺, bunun için mi mağazaya geldiniz", "Siz reyondan kasaya gelene kadar fiyat değişebiliyor", "İstediğiniz yere şikayet edebilirsiniz" gibi ifadelerle karşılaştık. Bu durumu markanın müşteri hizmetlerine ilettik, bize dönüş yapılacağını söylediler ancak oradan da herhangi bir dönüş olmadı. Mağaza kamera kayıtlarından ve müşteri hizmetlerinin arama kayıtlarından yazdıklarımın doğruluğu teyit edilebilir. Markanın bahsi geçen çalışana gerekli yaptırımı yapmasını ve tarafıma bilgi verilmesini bekliyorum.
Paul Mark markasından almış olduğum 2 adet ürün var, ilk giymede tüylendi. Geri götürdüm, incelemeye yolladılar. Sonrasında değişim yapabilirsiniz ama iade alamazsınız dediler. Mağazaya baktım, bir şey bulamadım. Satış danışmanı arkadaş, isterseniz aynı ürünü alın deyince, ben de aynı sorun tekrar o...
31 Mayıs Cuma günü saat 12:50'de Ümraniye Akyaka AVM'deki Paul Mark mağazasında bir sweatshirt almak için kasaya gittiğimde farklı bir fiyatla karşılaştım. Etiket fiyatı 349₺ olmasına rağmen kasada 650₺ dendi. Bu işi daha önce de yapan biri olarak, müşteriye gördüğü fiyat üzerinden satılması gerekti...
16.11.2023 tarihinde Malatya Merkez postanesinin yanındaki Paul Mark adlı mağazadan iki adet kazak aldım. Eve geldiğimde kazaklardan bir tanesinin boyun kısmında iplik sökülmelerinin olduğunu fark ettim. Bu yüzden ürünü hiç kullanmadım. İleri bir tarihte değişim yapabilmek için mağazaya gittim ve şi...
Paul Mark Karabük şubesinden 5 Haziran 2025 günü 2331 TL'lik alışveriş yaptım. Olmayan ürünleri birkaç gün sonra iade ettim. Paramı hâlâ alamadım. İlgili kişi ertesi gün beni arayarak kart numarasını yanlış yazdığını söyleyip tekrar kart numarasını istedi. Telefonda ilettim. Aradan yine belli bir sü...
Paul Mark mağazasının internet sitesinden yaptığım alışverişte kargom, teslimat adresi olarak belirttiğim yerine daha önceden kayıtlı olan adreslerimden birine gönderilmiş. Bu durum birkaç ay önce de yaşanmış ve seçtiğim adres yerine başka bir şehirdeki adresime kargo gönderilmişti. İlk olayda telef...
Yorumlar