to read complaints and reviews, or file yours. 
Pastel’in kendi internet sitesi üzerinden Pastel Eyebrow 21 kaş maskarasını 558,90 TL ödeyerek kredi kartı ile online satın aldım. Ts290430665 numaralı siparişim 02 Mayıs 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda ürünün koruyucu bandının açık olduğunu ve maskaranın tamamen boş gönderildiğini gördüm.
Aynı gün, 02 Mayıs 2026 tarihinde Pastel’in kendi web sitesindeki müşteri hizmetleri üzerinden durumu detaylı şekilde ilettim ancak o günden bu yana hiçbir şekilde tarafıma geri dönüş yapılmadı. Ne bir bilgilendirme ne de çözüm sunulmadı.
Boş ve bandı açık gelen bu ürünün, kapalı ve kullanılmamış, sağlam bir Pastel Eyebrow 21 kaş maskarası ile değiştirilmesini istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Brandroom internet sitesinden Sisley marka maskara siparişi verdim. Toplam 1.644 TL ödemeyi kredi kartımla yaptım. Yaklaşık 5 gün boyunca siparişim bekleme durumunda kaldı ancak ürün ne kargoya verildi ne de tarafıma ulaştı. Herhangi bir talebim olmamasına rağmen sipariş numarası 779253 olan alışve...
Tto’nun internet sitesinden 17 Mart 2026 tarihinde 574 TL bedelle kredi kartı ile yüz temizleme köpüğü siparişi verdim. Aynı gün, yani 17 Mart 2026 tarihinde site üzerinden iptal talebi oluşturdum. Buna rağmen iptal talebim dikkate alınmadan ürün kargoya verildi ve şu anda ürün tarafıma teslim edild...
22 Şubat 2026 tarihinde Dermokil’in resmi internet sitesinden bir maske ürünü siparişi verdim. Sipariş numaram DER232465143301’dir. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde bana teslim edilmedi. Site üzerinde sipariş durumum “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, kargo şirketi ile...
23 Kasım’da Gratis mobil uygulaması üzerinden makyaj ürünleri içeren, 9000060700163 numaralı siparişimi verdim. Bugün 14 Aralık ve siparişim tam 21 gündür elime ulaşmadı. 2–3 gün önce siparişimin neden 10 gündür kargo aşamasında göründüğünü öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım. Mağazaya ulaşmak...
Yorumlar