to read complaints and reviews, or file yours.Uzun yıllardır Fenerbahçe maçlarını Passolig üzerinden takip eden bir taraftarım. Eskiden Türkiye’de yaşıyordum, şu an A...lmanya’da ikamet ediyorum ve hala maçları takip etmek istiyorum. Ancak sistemde kayıtlı eski Türk telefon numarama artık sahip olmadığım için hesabıma girişte ve işlemlerde gereken
Passo uygulamasında telefon doğrulama kodu problemi yaşamaktayım. Yurt dışında, Hollanda hattı kullanıyorum ve uzun süre...dir telefona SMS doğrulama kodu gelmiyor. Bu nedenle hesabımı doğrulayamadığım için maçlara gidemiyorum ve satın aldığım hizmetten faydalanamıyorum. Bu sorun birkaç aydır devam ed
Yabancı uyruklu bir Passolig kullanıcısıyım. Aylar önce Fenerbahçe taraftar kartına başvurarak kartımı aldım ve o günden... beri sorunsuz şekilde kullanıyordum. Ancak 25.05.2026 tarihinde milli maç için bilet almak istediğimde, uygulama üzerinden kart detaylarımı ve e-bilet süremi kontrol etmek istedim
Passo taraftar kartı almak istiyorum, ancak yurt dışında yaşadığım için telefon doğrulama sürecinde ilerleyemiyorum. Yur...t dışı hattı kullanıyorum ve yaklaşık iki haftadır başvuru yaptığım her denemede sistem SMS doğrulama kodu istiyor, fakat telefonuma hiçbir şekilde kod gelmiyor. Defalarca denememe
Bugün Passolig cüzdan hesabımı kullanmak isterken hesabımda 1000 TL bakiyem olmasına rağmen işlem yapamadım. İşlem sıras...ında “Bu kart sahibi işlem yapamaz” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım ve hesabımda bloke olduğu söylendi, ancak bu blokenin sebebiyle ilgili hiçbir bilgi verilmedi. Bakiye ile far
Passolig mobil uygulamasına yaklaşık bir senedir giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “Hesabınızdaki f...aaliyetler nedeniyle Passolig hesabınız durdurulmuştur” şeklinde bir uyarı alıyorum. Herhangi bir olağan dışı işlem veya şüpheli durum yaşamadım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle
Küçük çocuklarımız için telefon numarası olmadan nasıl kart alacağız? Yurt dışı numarasına da geri mesaj çekmiyorsunuz. ...İllaki Türk hattı lazım sanırım cevap vermeniz için. Kısa zamanda cevap verirseniz memnun oluruz ve daha da kolay yollar bulmaya çalışırsanız iyi olur.
Girmiş olduğunuz cep telefonu sistemde kayıtlı cep telefonunuzdan farklıdır. Lütfen kontrol edip tekrar deneyiniz hatası... alıp duruyorum ilk defa kayıt oluyorum. Yurt dışından nasıl Passolig'e kayıt olabilirim? Lütfen yardımcı olur musunuz? Teşekkürler.
"Telefon ile iletişime geçildi sorunumun kısa bir süre içerisinde çözüleceği bilgisi verildi çok teşekkür ederim"
Passolig'e kayıtlı olan telefon numaramı değiştirmem gerekiyor ancak böyle bir seçenek bulamıyorum. Yurt dışı numarası g...erekiyor, nasıl yapacağım? Yardımcı olabilir misiniz? SMS alamıyorum acil destek olur musunuz eski numaramı kullanmıyorum ondan dilayı yeni numara bağlamam gerek.
Passolig'e kayıtlı olan telefon numaramı değiştirmem gerekiyor ancak böyle bir seçenek bulamıyorum. Yurt dışı numarası g...erekiyor, nasıl yapacağım? Yardımcı olabilir misiniz? Şu anki numaraya SMS gelmiyor ve maç bileti için acil giriş yapmam gerekiyor. Bu konuda yardımınızı rica ediyorum
"Teşekkürler"
Passolig'e kayıtlı olan telefon numaramı değiştirmem gerekiyor ancak böyle ...bir seçenek bulamıyorum. Yurt dışı numarası gerekiyor, nasıl yapacağım? Yar
Passolig'e kayıtlı olan telefon numaramı değiştirmem gerekiyor ancak böyle bir seçenek bulamıyorum. Yurt dışı numarası g...erekiyor, nasıl yapacağım? Yardımcı olabilir misiniz? Şu anki numaraya SMS gelmiyor ve maç bileti için acil giriş yapmam gerekiyor. Bu konuda yardımınızı rica ediyorum.
Yurt dışından geldiğimiz için Türk hattımız bulunmamaktadır. Passolig kartımızı İstanbul'da oluşturup aldık ancak online... işlemleri görebilmemiz için doğrulama SMS'i alınması gerekiyor. Ne yazık ki bu SMS, yurt dışı telefonumuza ulaşmıyor ve müşteri hizmetlerine telefon ile ulaşamıyoruz. Yaklaşık bir
Merhaba, Passolig kartımı bağlamak istiyorum ama Passolig uygulamasından SMS doğrulama kodu gelmiyor. İnternet sitesind...en denedim oradan da olmuyor. Aynı sorunu yaşayan çok arkadaşım var, çözümü nedir? Pasaport ve yurt dışı telefon numarası ile hesabıma giriş yapıyorum.
İsmim yasin. Danimarka'dan yazıyorum eve geldim maç izleyemeden. Hiçbir şekilde Passolig'imi kullanamıyorum. Uygulamadan... girdiğimde SMS kodu gelmiyor telefona ve giriş yapamıyorum. Telefon numaram 2 hesaba kayıtlı olduğu için dediler diğer hesabı sildim yine aynı şeyi yaşıyorum. SMS kodum gelmiyor.
"Teşekkürler"
Merhaba yurt dışına taşınmamdan dolayı Passolig üyeliğim için doğrulama kodu eski telefon numarama geliyor. Hattım değiş...tiği için doğrulama kodu alamıyorum. Mail adresi olarak açabiliyorum fakat doğrulama koşulu istiyor. Kodun yurt dışı numarama gelmesini istiyorum. Diğer hattım kullanım dışı yardım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
