Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yirmi Bin TL'lik Kombine Hesaba İşlenmedi, Müşteri Hizmetinden Cevap Yok

67

27.06.2026 tarihinde passo.com üzerinden Çorum fk için d3 Doğu Maraton tribününden 20.000 TL bedelle kombine satın aldım. Ödeme banka tarafından onaylandı ve tarafıma ücretin çekildiğine dair bilgi geldi, ancak tüm bu işleme rağmen kombinem Paso hesabıma tanımlanmadı.

Aynı gün saat 13:40’ta müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma bir şikayet kaydı açıldığı ve konunun inceleneceği söylendi. Buna rağmen üzerinden zaman geçmesine rağmen ne bir geri dönüş aldım ne de kombinem hesabıma tanımlandı. Üstelik sistem üzerinden Çorum fk kombine satışlarının hâlâ devam ettiğini görüyorum. Kombineler tükendiğinde benim mağduriyetimin nasıl giderileceği ve ödediğim yüksek bedelli kombineyi kullanamama ihtimali nedeniyle ciddi bir endişe yaşıyorum.

Adım E**** C** A****. Ödemesini yaptığım Çorum fk d3 Doğu Maraton tribünü kombinemin herhangi bir ek gecikme yaşanmadan, acilen ve eksiksiz şekilde Paso hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.

28 Haziran 10:42 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Elvancan
8 Temmuz 11:29

Sizin sisteminiz veri tabanınız yüzünden kombine alamadım sene olmuş 2026 teknoloji çağındayız teknofestler oluyor ülkemiz de ama siz daha sistemsel hatalar deyip bizleri mağdur ediyorsunuz yapamıyorsanız bu işi bırakın gidin bizi de mağdur sinir etmeyin.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ödeme Alındı, Maç Bileti Hesabıma Tanımlanmadı Ve Çözüm Sunulmadı

26 Kasım 2025 20:08375

Passo üzerinden 26.11.2025 tarihinde saat 19.05 civarında maç bileti satın aldım. Ödeme banka kartımdan çekilmesine rağm...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Passo Taraftar Fotoğraf Güncellemesi

Passo TaraftarFotoğraf Güncellemesi

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Passo Taraftarı Kartı Kayıtlı Gmail Hesabı Değiştirme

Passo TaraftarıKartı Kayıtlı Gmail Hesabı Değiştirme

Profil fotoğrafı
Mazlum
Passo Taraftar Kart Başvurusu Yaptım Ödeme Alındı Kart Görünmüyor

Passo TaraftarKart Başvurusu Yaptım Ödeme Alındı Kart Görünmüyor

Profil fotoğrafı
Feridun
Passo Taraftar Kombine Transfer Sorunu!

Passo TaraftarKombine Transfer Sorunu!

Profil fotoğrafı
İbrahim
Passo Taraftar GS Para Öncelikli Bilet Saçmalığı

Passo Taraftar GSPara Öncelikli Bilet Saçmalığı

Profil fotoğrafı
Berk

Öne ÇıkanKonular

Passo Taraftar Kategorileri