Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Telefon Numaramı Passolig Hesabıma Tanımlayamıyorum

profile
20 Ağustos 2025 21:10
579

Fenerbahçe Passolig kartı kullanıcısıyım. Daha önce sistemde kayıtlı olan telefon numaramı artık kullanmıyorum ve yeni bir numaraya geçiş yaptım. Ancak Passolig mobil uygulamasında yeni sim kartımla işlem yapmak istediğimde, "sisteme kayıtlı numaranız değil" uyarısı alıyorum ve işlem yapamıyorum. Eski numarama doğrulama kodu gidiyor fakat o numarayı kaybettim ve erişimim yok.

Bu nedenle yeni hesap açamıyor ve mevcut hesabıma ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak başarılı olamadım. Sorunumun çözülmesi ve güncel numaram olan +90 (530*********59’un sisteme tanımlanmasını talep ediyorum.

Kısa sürede geri dönüş yapılmasını rica ederim.

21 Ağustos 2025 08:15 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eski Numaram Nedeniyle Hesabıma Giremiyorum, Acil Çözüm Bekliyorum!

profile
29 Temmuz 2025 21:27
915

profile
21 Ağustos 2025 22:17
344

profile
22 Ağustos 2025 22:47
398

Numara Güncelleme Sorunu Nedeniyle Passolig Hesabına Erişemiyorum

profile
29 Temmuz 2025 09:48
667
Benzer Şikayet Yaz
Passo Taraftar Kategorileri