to read complaints and reviews, or file yours.Eski Numaram Nedeniyle Hesabıma Giremiyorum, Acil Çözüm Bekliyorum!
Passolig hesabıma giriş yapamıyorum çünkü kayıtlı olan eski telefon numarama SMS doğrulama kodu gönderiliyor ve bu hatta artık erişimim yok. Yeni numaramı sisteme tanımlayamadığım için uzun süredir giriş yapamıyorum. Çağrı merkezini arayarak destek almak istedim ve kimlik doğrulaması yapmam, bazı belgeler sağlamam gerektiği söylendi. Tüm bu adımları eksiksiz olarak yerine getirdim, ancak herhangi bir geri dönüş almadım ve hesabıma erişimim hâlâ sağlanamadı.
Yaklaşık 3 gündür bu sorunla uğraşıyor, hesabıma erişemediğim için işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Eski hattım kullanımda olmadığından bana herhangi bir kod ulaşmıyor ve süreç bir türlü çözülemedi.
Acilen yeni telefon numaramın sistemde güncellenmesini ve hesabıma tekrar giriş yapabilmem için gerekli işlemlerin tamamlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passolig Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Aynı sorunu bende yaşıyorum çözüm bulabildiniz mi?