to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Tribünden Alınan Biletlerin Değişimi İçin Yardım Talebi
Passo üzerinden Fenerbahçe-Feyenoord maçı için yanlışlıkla Spor Toto Tribünü f blok, sıra 4, koltuk 9 numaralı bileti satın aldım. Eşim ise Kuzey Tribünü e blok, sıra 15, koltuk 3 numaralı bilet aldı. Yan yana oturabilmemiz için bilet değişikliği yapmak istiyoruz. Satın alım işlemini 12.30 civarında gerçekleştirdik ve hemen ardından Passo müşteri hizmetlerine mail attım, ancak herhangi bir dönüş alamadım. Ayrıca Passo’nun sitesinden de değişiklik veya iptal işlemi denedim fakat sonuç alamadım. Toplamda 1900 TL ödeme yaptık. Passo müşteri numaram: 0542********36.
Biletlerin değişimi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Merhaba, Aynı durum bizim de başımıza geldi. Sonuç alabilirseniz paylaşır mısınız?