Passo Taraftar Üyelik iletişim müşteri hizmetleri

Passolig hesabımın faaliyetleri 04.01.2025 tarihinden bu yana hiçbir gerekçe açıklanmadan durdurulmuş durumda. Hesabımda herhangi bir para ya da bakiye olmadığı halde hesabımın bloke edildiği söyleniyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her aradığımda yalnızca hesabı...

Yaklaşık 2017’den beri kullandığım Passolig ön ödemeli kartıma bağlı hesabıma, telefon numaram değiştikten sonra artık erişemiyorum. Numaram yaklaşık 1 ay önce değişti ve bu değişimin ardından hesabım tamamen blokelendi, uygulamaya giriş yapamıyorum. Eski hesabımdaki numaramı güncellemek için Aktif...

Passolig taraftar kartı kullanıcısıyım. Bugün Passolig mobil uygulaması üzerinden bilet almak istediğimde "Hesabınızda ki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur" şeklinde bir hata aldım ve yaklaşık yarım saattir bu sorun devam ediyor. Daha önce böyle bir problem yaşamamıştım. Herhangi bir ...

Passolig kartımı iptal etmeme rağmen Kocaelispor-Galatasaray maçına Kocaelispor tribününden bilet alamıyorum. Yaklaşık 1 saattir deneme yapıyorum ve herhangi bir hata mesajı da almıyorum, ancak bilet alım işlemi gerçekleşmiyor. Kocaelispor Passo taraftar üyeliğim de mevcut. Bu süreçte Passo müşteri...

Passolig, durup dururken 'Hesabınızdaki olağan dışı faaliyetler nedeniyle erişiminiz kısıtlanmıştır' şeklinde uyarı vermeye başladı. Hem Passolig ile hem de Aktif Bank ile canlı destek ve müşteri hizmetleri iletişim merkezi üzerinden defalarca yazıştım ve görüştüm. Ancak bir çözüm üretemiyorlar ve b...

Passoligde hesabıma giriş yapamıyorum. Bu yüzden maça gidemedim iletişim formuna gelen cevap da komiklik abidesi bana gelen bildirimi yazmışlar sadece. Hesabınızdaki faaliyetler ne olabilir. Burada onlarca kişi bir ancak mağdur kalmış müşteri hizmetleri de iletişim formuna yönlendiriyor.

Bugün Passolig uygulamasından bilet almak için giriş yaptığımda “Bilet satın almanız için güvenlik gereği bilgilerinizi doğrulamanız gerekmektedir. Chatbot size bu konuda yardımcı olacak” uyarısı alıyorum ama hiçbir çözüme ulaşamadım. Tarayıcı üzerinden giriş yaptığımda ise “Hesabınızdaki olağan dış...

Passo mobil uygulaması ve web sitesinde hesabıma giriş yapamıyorum. Olağan dışı hiçbir hareketim olmamasına rağmen, web sitesinden girmek istediğimde 'Hesabınızdaki olağan dışı faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur' uyarısı alıyorum. Mobil uygulamadan ise maç bileti veya herhangi bir etkin...

Uygulamada numaram doğru gözükmesine rağmen SMS şifresi gelmiyor. Biletimi devretmek istiyorum fakat sistem izin vermiyor. Müşteri hizmetleri çözemiyor. İletişim formu çözemiyor. Neden telefon numarası konusunda sürekli bir sorun yaşatıyorsunuz? Dünyanın parasını kazanırken birazcık altyapınıza yatı...

Merhaba, yıllar önce Passolig kartı almıştım. Cep telefon numaramı değiştirdiğim için giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinde defalarca denememe rağmen hata alıyorum ve güncelleme gerçekleşmiyor. Müşteri hizmetleri de güncelleme yapmıyor. Nasıl bir çözüm bulabilirim, lütfen yardımcı olun. İletişim için...

Passolig hesabıma kayıtlı olan numaram değişti. Uygulama içerisinde herhangi bir numara değiştirme seçeneği yok. Müşteri hizmetleri ile de iletişim kuramadım. Arkadaşlarımla maça gideceğim. Fakat kayıtlı numaramı güncelleyemediğim için gidemiyorum. Yardımcı olursanız sevinirim.

3 gündür Passolig.com.tr üzerinden yeğenime üyelik başvurusu yapıp maç bileti satın almak istiyorum. Site veritabanından kaynaklı "429 çok fazla istek" uyarısı veriyor. Bu durumu bildirmek için müşteri hizmetlerini aradığımda telesekreter sürekli ana menüye yönlendirip bir türlü müşteri hizmetlerine...

Müşteri hizmetleri ile bir ay boyunca konuştum ve uygulamaya giriş problemini çözemedik. Passo.com.tr Iletişim kısmından giriş yapıp hatanın resmini yükleyeceğim ama hata veriyor. Lütfen artık bir çözüm bulun. Şu an yurt dışındayım onun için sadece e-mail yoluyla yazabiliyorum. Şikayetiniz işleme a...