to read complaints and reviews, or file yours.
Passolig Dijital Kart için kayıt oldum ve kredi kartı ile 250 TL ödeme yaptım. Dijital Kartımı uygulamaya bağlama aşamasında sistem telefon numaramı yanlış gösteriyor ve doğru numarayı girmeme rağmen sürekli hata alıyorum. Bunun üzerine Aktif Bank uygulaması üzerinden numaramı güncellemem istendi, ancak orada da tüm bilgileri doğru girmeme rağmen yine hata aldım. Sonrasında Aktif Bank müşteri hizmetlerini aradım, bana yalnızca dilekçe yazmam gerektiği söylendi ve başka bir çözüm önerisi sunulmadı.
2025 yılında böyle bir çözüm yöntemiyle karşılaşmak gerçekten hayal kırıklığı yaratıyor. Bir haftadır bu sorunla uğraşıyorum ve yeni kayıt olduğum için daha önce benzer bir problem yaşamadım. Telefon numaramın sistemde güncellenmesini ve kartımı sorunsuzca kullanabilmeyi istiyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.
Aktif Bank Passolig kartımla ilgili olarak yaklaşık iki aydır telefon numaramı güncelleyemiyorum. Sistemde kayıtlı olan eski telefon numaramı artık ku...
Aktif Bank Passolig mobil uygulamasına giriş yapmak istiyorum ancak hesabımda kayıtlı olan telefon numaram eski numaram olduğu için giriş yapamıyorum. Numaramı değiştirmek istediğimde, doğrulama kodu eski numarama gönderiliyor ve bu numaraya artık erişimim yok. Zaten erişimim olsa numara değişikliği...
Aktif Bank Passolig kartımda kayıtlı olan eski cep telefon numaram kapalı olduğu için sisteme giriş yapamıyorum ve SMS doğrulaması eski numarama gidiyor. Yaklaşık bir haftadır bu sorunla karşılaşıyorum. Hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden giriş yapmayı denedim, ancak başarılı olamadım. Mü...
Passolig yardımcı olmuyor. Önceden kalma Passolig hesabım var, Passolig kartım yok ama sadece hesap var. Telefon numaram değiştiğinden dolayı Passolig kart başvurusu yapamıyorum. Uygulamadan baktığımda güncel telefon numaram kayıtlı gözüküyor ama Passolig başvuru sayfasına baktığımda eski numaramı d...
Yorumlar