Passolig Telefon Numarası Güncellemiyor


Passolig yardımcı olmuyor. Önceden kalma Passolig hesabım var, Passolig kartım yok ama sadece hesap var. Telefon numaram değiştiğinden dolayı Passolig kart başvurusu yapamıyorum. Uygulamadan baktığımda güncel telefon numaram kayıtlı gözüküyor ama Passolig başvuru sayfasına baktığımda eski numaramı da yazsam yeni numaramı da yazsam sistemde farklı telefon numarası kayıtlı diyor. Müşteri hizmetlerini aradım, mail gönderdim, kimlikle fotoğraf gönderdim. Bana dün gün içerisinde en geç bugün sabah çözüleceğini söylediler ama çözülmedi. Bugün aradığımda yine aynı şeyi söylediler. Onların bana doğru konuşmamasından dolayı bilet alamıyorum ve çok mağdur oldum. Lütfen artık bu durumu çözün aksi halde yasal yollara başvuracağım.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passolig Müşteri Bildirimleri Yönetimi









