to read complaints and reviews, or file yours.Konyaspor Galatasaray Maçına Bilet Alımında Passolig Kart Çakışması Nedeniyle Mağduriyet
Galatasaray Passolig kartım ve Konyaspor Passolig kartımla, 21.02.2026 tarihinde oynanacak Konyaspor – Galatasaray maçına bilet almaya çalışırken, sistem üzerimde birden fazla kart olduğu gerekçesiyle işlem yapmama izin vermedi. Tamamen Passolig sisteminin kısıtları nedeniyle, maça bilet alabilmek için 20.02.2026 tarihinde Galatasaray Passolig kartımın iptal sürecini başlatmak zorunda bırakıldım.
İptal için görüştüğüm müşteri temsilcisi, kartın iptal edildiğini ancak iptal sürecinin 6 gün süreceğini söyledi. Bu nedenle 21.02.2026 tarihindeki Konyaspor – Galatasaray maçına bilet alamıyorum. Sistemin yönlendirmesi ve işleyişi tamamen Passolig’e ait olmasına rağmen, mağduriyet yaşayan taraf ben oluyorum ve maça gitme hakkım fiilen engellenmiş durumda.
Hiçbir ücret iadesi ya da benzeri bir talebim olmadan, tek isteğim maça girebilmek için önüme konulan bu sistem engelinin kaldırılmasıdır. Konyaspor taraftar kartımla Konyaspor – Galatasaray maçına bilet alabilecek şekilde hesabıma acilen gerekli tanımlamanın yapılmasını, yaşattığınız bu mağduriyetin derhal giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
