to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Şubat’ta oynanacak Galatasaray – Alanyaspor maçına Rams Park tribününden bilet almak için Passo üzerinden işlem yapmak istedim. Hem Galatasaray hem de Alanyaspor Passolig kartım olduğu için sistem, kartlar çakıştığı gerekçesiyle hiçbir şekilde bilet almama izin vermedi ve işlem yapamadım.
Bu durum üzerine 25 Şubat tarihinde Passo müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Görüşmede, mevcut Passolig kartlarımdan birinin mutlaka iptal edilmesi gerektiği, aksi halde bilet alamayacağım söylendi. Ben de maça Galatasaray tribününden girmek istediğim için Alanyaspor Passolig kartımın iptalini talep ettim. Ancak buna rağmen iptal sürecinin 6 gün süreceği bilgisi verildi. Maç tarihi ise 28 Şubat olduğu için, bu süre zarfında bilet alamayacağım açıkça ortaya çıkmış oldu.
Uçak biletleri ve konaklama dahil tüm planlamalarımı bu maça göre yapmış durumdayım. Maç tarihinin geri çekilmesi nedeniyle zaten mağduriyet yaşarken, Passo sistemindeki bu kart çakışması ve uzun iptal süreci sebebiyle maça girememe riskiyle karşı karşıya kaldım. Şu an hâlâ iptal süreci devam ediyor ve bilet alamıyorum.
Passo’nun bu konuya acil şekilde müdahale ederek Alanyaspor Passolig kartımın iptalini hızlandırmasını ve Galatasaray tribününden bilet alabilecek şekilde mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Antalya Spor – Fenerbahçe maçına Antalya Spor tribününden bilet almak için Passo üzerinden işlem yapmak istedim. Ancak Fenerbahçe Passolig kartım olduğu için sistem üzerinden hiçbir şekilde bilet alamadım ve işlem yapamadım. Bu durum üzerine telefon aracılığıyla müşteri temsilcisiyle görüştüm. Görü...
Nkolay / Passolig üzerinden Trabzonspor Passo Banka kartı kullanıcısıyım. Daha önce Alanyaspor kredi kartım bulunuyordu ve Trabzonspor maçına girebilm...
Galatasaray Passolig kartım ve Konyaspor Passolig kartımla, 21.02.2026 tarihinde oynanacak Konyaspor – Galatasaray maçına bilet almaya çalışırken, sistem üzerimde birden fazla kart olduğu gerekçesiyle işlem yapmama izin vermedi. Tamamen Passolig sisteminin kısıtları nedeniyle, maça bilet alabilmek i...
Yaklaşık 4,5 yıl önce Galatasaray Passolig kartım vardı ve bu kartı o zamandan beri yenilemedim, uzatmadım ya da kullanmadım. Bugün Alanyaspor taraftarı olarak Alanya-Galatasaray maçı için Alanya Passolig kartımla bilet almaya çalıştığımda, sistemde “bilet yasağınız var” uyarısı ile karşılaştım. Müş...
Yorumlar