to read complaints and reviews, or file yours. 
Passolig taraftar banka kartımı yaklaşık bir hafta önce teslim aldım ve uygulamada kartım aktif olarak görünüyor. Ancak hem Passo mobil uygulamasında hem de web sitesinde bilet almak istediğimde “Müşteri Passolig kartı bulunamamaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu sorun her bilet almak istediğimde karşıma çıkıyor ve hiçbir şekilde bilet alamıyorum.
Sorunun çözümü için Passolig müşteri hizmetlerini dört kez aradım fakat bana yalnızca “sistemsel talebinizi ilettik” gibi geçiştirici cevaplar verildi, herhangi bir çözüm sunulmadı. Kartımın süresi aktif, herhangi bir vade veya bakiye sorunum yok.
Kartım aktif olmasına rağmen bilet alamıyorum. Sorunun acilen çözülmesini ve kartımın bilet alımına açılmasını talep ediyorum.
10.08.2025 tarihinden bu yana Fenerbahçe maçına bilet almak istediğimde, Passolig mobil uygulamasında “müşterinin Passolig kartı bulunamadı” uyarısı alıyorum. Web sitesinden denediğimde ise ödeme ekranına geçemiyorum. Kartım aktif ve süresi dolmamış durumda, herhangi bir ödeme sorunum da yok. Kartım...
Passolig taraftar hesabım, 6 Temmuz’dan bu yana hiçbir sebep belirtilmeden bloke edildi ve askıya alındı. Hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden defalarca giriş yapmayı denedim, ancak her seferinde “hesabınız kilitlenmiştir ve askıya alınmıştır” uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığı...
Passolig mobil uygulamasında “Müşterinin Passolig kartı bulunamadı” hatası alıyorum. Passolig hesabım aktif, kartımın süresi dolmamış ve ödemelerim ta...
Passolig mobil uygulamasında “Müşterinin Passolig kartı bulunamadı” hatası alıyorum. Ön ödemeli Passolig kartım aktif, kartımın süresi dolmamış ve ödemelerim tam olmasına rağmen sistem kartımı tanımamaktadır. 26 Ağustos 2025 tarihinden beri her bilet alma girişimimde bu hatayla karşılaşıyorum. Uygul...
Nisan ayından bu yana Passolig taraftar kartım ile uygulama üzerinden bilet satın alamıyorum. Her bilet almak istediğimde “Hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu sorun nedeniyle birçok maça gidemediğim oldu. Nisan ayında konuyla ilgili şikaye...
Yorumlar