to read complaints and reviews, or file yours.Passolig Uygulamasında Çocuk Bileti Seçeneği Bulunmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği
11 yaşındaki çocuğum için Passolig kart üyeliği bulunuyor. 28 Şubat’taki Galatasaray maçı için Passolig uygulaması üzerinden çocuk bileti almak istediğimde, çocuklar için ücretsiz ya da indirimli herhangi bir bilet seçeneği sistemde hiç çıkmadı.
Çocukların maça girişleriyle ilgili “bilet ücretsiz” yönünde genel bir bilgi olduğu için, bu konuda net ve anlaşılır bir bilgilendirme bekliyorum. Uygulamada çocuk biletleriyle ilgili seçeneklerin ve koşulların açıkça belirtilmesini ve kafa karışıklığına yol açmayacak şekilde düzenleme yapılmasını istiyorum.
25 Şubat tarihinde denememe rağmen, müşteri hizmetlerine de bağlanamadığım için konuyla ilgili kimseye ulaşıp bilgi alamadım. Bu konuda tarafıma açık bir açıklama yapılmasını ve gerekli bilgilendirmenin sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
