to read complaints and reviews, or file yours.Aktif Taraftar Kartı Çakışması Nedeniyle Trabzonspor Maç Bileti Alınamıyor
Passo uygulaması üzerinden Trabzonspor – Ferencvaros maçı için bilet almak istiyorum ancak uygulamada “birden fazla aktif taraftar kartı bulunduğu için işlemin gerçekleştirilemediği” yönünde hata mesajı alıyorum ve bilet alamıyorum.
Daha önce Sakaryaspor taraftarlığı/üyeliğim olduğu için stat görevlileri sistemde başka bir takım taraftar kartımın göründüğünü, bu yüzden Trabzonspor maçına bilet alamadığımı söylediler. Sakaryaspor tarafındaki üyeliğimi biletinial.com üzerinden bitirmeme rağmen Passo tarafında hâlâ bu sorun çözülmediği için aynı hatayı almaya devam ediyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili çağrı merkeziyle de görüştüm, mail ve telefon onay adımlarını yaptım ancak buna rağmen sistem düzelmedi ve Trabzonspor – Ferencvaros maçı için bilet alamıyorum.
Hesabımdaki kart/taraftar bilgileri ne şekilde görünüyorsa gerekli teknik kontrolün yapılarak hesabımın düzeltilmesini ve Trabzonspor – Ferencvaros maçı biletini sorunsuz bir şekilde alabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Biletinial.com dan Sakaryaspor taraftar kartımı iptal ettim. Tümü aynı sistemdeymiş. 6 gün sonra bilet alabilecekmişim. Zaten Ferencvaroş ve Başakşehir maçlarını kaçırmış olacağım. Nasip olmayacak izlemek Trabzonspor maçlarını
Biletinial.com dan Sakaryaspor taraftar kartımı iptal ettim.
