to read complaints and reviews, or file yours.Passolig Passo.com Ve Olağan Dışı Faaliyetler Nedeniyle Hesaba Erişim Sorunu
Passo mobil uygulaması ve web sitesinde hesabıma giriş yapamıyorum. Olağandışı hiçbir hareketim olmamasına rağmen, web sitesinden girmek istediğimde 'Hesabınızdaki olağandışı faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur' uyarısı alıyorum. Mobil uygulamadan ise maç bileti veya herhangi bir etkinlik üzerine girdiğimde 'Bilet satın almanız için güvenlik gereği bilgilerinizi doğrulamanız gerekmektedir. Chatbot size bu konuda yardımcı olacak' hatası alıyorum. Ne chatbot, ne Passo'nun müşteri hizmetleri, ne de telefonda görüştüğüm müşteri hizmetleri sorunuma bir çözüm bulamadı. İletişim linki verip oraya göndermemi istiyorlar. Oraya gönderiyorum, oradan da bir çözüme ulaşamadım. Bu sorunun en kısa sürede çözüme ulaşmasını istiyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passolig Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Aynı sorun bende var aylardır çözülmedi bir sürü maç kaçırdım kafayı yemek üzereyim :) ) )