to read complaints and reviews, or file yours.Passolig Kartı İptali İçin Bekleme Süresi Şartı Mağduriyet Yaratıyor
Yıllar önce almış olduğum Samsunspor logolu Passolig ön ödemeli kartımın iptali için bugün saat 09.00 civarında Passolig müşteri hizmetlerini aradım. Kartı artık kullanmak istemediğimi, tamamen iptal edilmesini talep ettiğimi açıkça belirttim.
Buna rağmen tarafıma kartın ancak 6 gün boyunca hiçbir işlem yapılmazsa kapatılacağı, hemen iptal edilemeyeceği söylendi. Ben kartın kullanımına devam etmek istemiyorum ve herhangi bir bekleme süresi olmadan derhal iptal edilmesini talep ediyorum.
Kartımı artık kullanma niyetim olmadığı açıkça ortadayken, 6 gün bekleme şartı koyularak mağduriyet yaşatıldığını düşünüyorum. Samsunspor logolu Passolig ön ödemeli kartımın, ek bir şart koşulmadan ve bekleme süresi uygulanmadan, hemen iptal edilmesini istiyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden veya Passo Taraftar İletişim Merkezi aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Sorunum çözüldü, teşekkürler.
