to read complaints and reviews, or file yours.Passo Uygulamasında Koltuk Ekleme Başarısız Hatası Bilet Alımını Engelliyor
Passo mobil uygulaması üzerinden Fenerbahçe – Nottingham Forest maçına kendi paramla bilet almak istiyorum ancak iki gündür bir türlü bilet alamıyorum. Uygulamada boş koltuklar görünmesine rağmen koltuk seçimi yaptığım anda sistem beni sürekli atıyor ve “Koltuk ekleme başarısız” uyarısı veriyor, işlem tamamlanmıyor. Öncelikli satış döneminde de taraftar kartım olmasına rağmen uygulamada hiç boş koltuk görünmüyordu.
Bu teknik sorun nedeniyle maça bilet alamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Bilet almak için gerekli tüm şartları sağlıyor olmama rağmen sistemsel hata yüzünden işlem yapamıyorum.
Passo’nun bu teknik problemi inceleyerek, bilet satışımı açmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
