Eski Telefon Numarama Erişemiyorum Yeni Numaramı Passolig Hesabıma Ekleyemiyorum

Passolig kartıma kayıtlı olan eski telefon numarama ulaşamadığım için yeni telefon numaramı hesabıma tanımlayamıyorum. Numara güncelleme işlemi sırası...

Yurt dışında yaşıyorum ve Passolig hesabımda kayıtlı olan telefon numaram eski olduğu için şu anda kullanılamıyor. Sisteme yeni aldığım numaramı tanımlamak istiyorum; ancak işlem sırasında doğrulama kodu eski numarama gönderildiği için koda erişemiyor ve numara güncelleme adımını tamamlayamıyorum.
Bu sorunla ilgili çağrı merkezini aradığımda da yine numara güncelleme aşamasında doğrulama kodu eski numarama gittiği için işlem yarım kalıyor ve yeni numaram sisteme tanımlanamıyor. Eski numaraya erişimim kesinlikle olmadığı için bu kodu görmem mümkün değil.
Passolig’den talebim, eski numaraya ihtiyaç duymadan, uzaktan kimlik/doğrulama kontrolü ile mevcut hesabıma yeni telefon numaramın tanımlanması ve Passolig kart başvuru ve kullanım işlemlerimi sorunsuz şekilde yapabilmemin sağlanmasıdır.

Passolig kartıma kayıtlı olan eski telefon numarama ulaşamadığım için yeni telefon numaramı hesabıma tanımlayamıyorum. Numara güncelleme işlemi sırası...

Uzun süredir Passolig hesabıma tanımlı olan eski telefon numaramı güncelleyemediğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Eski numarama erişimim olmadığı için hesabımla ilgili hiçbir işlemi yapamıyor, sistemde kayıtlı telefon numaramı da güncelleyemiyorum. Yaklaşık 3 yıldır telefon numaram değişmiş olma...
Passolig hesabıma kayıtlı telefon numaramı güncellemek istiyorum; ancak hiçbir kanaldan işlem yapamıyorum. Mobil uygulama üzerinden numara güncelleme denediğimde işlem gerçekleşmiyor, müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimde ise doğrulama kodu eski telefon numarama gidiyor ve bu nedenle sisteme gi...

Yaklaşık 1 aydır Passolig kartım ile ilgili olarak yeni telefon numaramı güncelleyemiyorum. Mobil uygulama üzerinden numara güncelleme işlemi yapmak istediğimde, sistem sürekli olarak eski ve artık kullanmadığım numarama doğrulama kodu gönderiyor. Bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum. Bu süreçte iki ...
Passolig klasik kartıma bağlı hesabımda kayıtlı telefon numaramı aylardır değiştiremiyorum. Hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden numara günc...
Yorumlar