to read complaints and reviews, or file yours.Passo’da Haksız PFdk Cezası Bilet Alımını Engelliyor
Passo üzerinden Erzurumspor fk – Galatasaray maçına bilet almaya çalıştığımda, hiçbir olaya karışmamış olmama rağmen pfdk kararı gerekçesiyle ceza aldığımı ve bilet satın alamadığımı gördüm. Uygulamada yer alan uyarıya göre ceza tarihi 18.08.2026 olarak görünüyor.
21 Ağustos’ta oynanacak Erzurumspor – Galatasaray maçı için tamamen kurallara uygun şekilde bilet almak isterken böyle bir engelle karşılaşmam beni mağdur etti. Maçta ya da öncesinde herhangi bir taşkınlık, kural ihlali veya disiplin suçu oluşturacak bir davranışım kesinlikle olmadı, buna rağmen sistemde pfdk kaynaklı ceza görünmesi hem haksız hem de açıklaması olmayan bir durumdur.
Passo yetkililerinden hesabımda görünen bu pfdk cezasının neden verildiğinin ayrıntılı olarak incelenmesini, haksız olduğunu düşündüğüm bu cezanın derhal kaldırılmasını ve ilgili maça bilet alabilmem için gerekli düzeltmenin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması adına hesabımın dikkatle kontrol edilmesini istiyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
