Ana Sayfa
Passo Taraftar
Bilet
Passo'da Bilet Alımında Sürekli Hata Ve Mağduriyet

ID:33322819

Passo'da Bilet Alımında Sürekli Hata Ve Mağduriyet

Ahmet

Passo Taraftar

10 Ağustos 2025 13:38

1.103

Fenerbahçe-Feyenoord maçı için yaklaşık 1 saattir Passo üzerinden bilet almaya çalışıyorum. Hem iPhone üzerinden Passo mobil uygulamasını hem de Macbook'ta Safari tarayıcısını kullandım. Ancak her seferinde ödeme ekranında “kullanıcı bulunamadı” hatası alıyorum. Hesabım aktif ve giriş yapmış durumdayım, daha önce benzer bir erişim sorunu yaşamadım. Ödeme işlemini de gerçekleştiremedim, herhangi bir ücret çekilmedi.

Ayrıca, internet tarayıcısı üzerinden işlem yaparken fatura kısmında sürekli yükleniyor ve ödeme ekranına geçemiyorum. Şu ana kadar Passo müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Sorunun ne olduğunu ve nasıl çözüleceği hakkında bilgi almak istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Destekleyenler

Cengiz

1 Destek ,

2 Yorum

Passo Taraftar

10 Ağustos 2025 13:40 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Ahmet

10 Ağustos 2025 13:46

1.5 saattir öncelikli kongre üyeleri kısmından bilet almaya çalışıyorum. İnternetten girdiğimde son ödeme kısmında sonsuz yüklenmeye girerken uygulamadan girdiğimde "kullanıcı bulunamadı" hatası aldım durmadan. Ve şimdi de öncelikler için bilet kalmadı diyor. Bunun için yeni Passolig taraftar kartı çıkartmıştım hem param boşuna gitti hem bilet alamadım size yazıklar olsun.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Cengiz

10 Ağustos 2025 21:31

Bende 19.00 itibariyle deniyorum. Hala alamadım bilet sorun çözüldü mü sizde acaba

Ahmet

Şikayet Sahibi

10 Ağustos 2025 22:12

Çözülmedi maalesef. Umudu kestim artık. Bu kadar kötü bir sistem yok

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Bilet Alımında Sistem Hatası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

Onur

Passo Taraftar

10 Ağustos 2025 15:49

1.634

10.08.2025 tarihinde saat 12:00-15:00 arasında Passo uygulaması ve web sitesi üzerinden Fenerbahçe-Feyenoord maçının maraton tribünü için bilet almaya çalıştım. Bileti seçip ödeme aşamasına geçtiğimde sistem kilitlendi ve işlem tamamlanmadan uygulamadan çıkmak zorunda kaldım. Tekrar giriş yaptığımda...

bilet-aliminda-sistem-hatasi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Passo Uygulamasında Bilet Alım Hatası Ve Mağduriyet

Reyyan

Passo Taraftar

11 Ağustos 2025 00:37

979

11 Ağustos 2025 tarihinde Passo mobil uygulamasından Fenerbahçe-Feyenoord maçı için bilet almaya çalıştım. Ancak bilet alma işlemini gerçekleştiremedim. Tekrar denediğimde ise “maksimum bilet alma sayısına ulaştınız” şeklinde bir uyarı alıyorum. Sepetimde veya siparişlerimde herhangi bir bilet görün...

passo-uygulamasinda-bilet-alim-hatasi-ve-magduriyet-2.jpg

passo-uygulamasinda-bilet-alim-hatasi-ve-magduriyet-1.jpg

Passo Uygulamasında Bilet Alma Sorunu Nedeniyle İşlem Tamamlanamıyor

Muhammed

Passo Taraftar

11 Ağustos 2025 12:56

1.733

Passo mobil uygulaması üzerinden Fenerbahçe - Feyenoord maçı için yaklaşık 1 saat 26 dakikadır bilet almaya çalışıyorum. Tüm kategori ve fiyat aralıklarında denememe rağmen, koltuk seçme ekranında “uygun bilet bulunamadı” hatası alıyorum ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Üyeliğim aktif ve herhangi ...

1 Yorum

Öne Çıkan Konular