Passo Uygulamasında Türkiye Belçika Maçı Bileti Alımında Sürekli Hata Ve Erişimsizlik

Passo uygulaması üzerinden Türkiye–Belçika maçına bilet almak istedim. Satışın başladığı tam saat olan 13.00’te sisteme girdim. Buna rağmen sistem bir türlü düzgün çalışmadı, bilet bulunamıyor uyarısı verdi, sık sık hata ekranı çıktı ya da “bu koltuk şu an başka bir sepette” uyarısıyla karşılaştım. Yaklaşık 45 dakika boyunca denemeye devam ettim, zaman zaman boş koltuklar açılmasına rağmen her seferinde yine hata hatası aldım.

Parasını verip Türkiye maçına gidemeyeceksem bu uygulamanın bir anlamı kalmıyor. Bari biletler gerçekten bittiyse sistemde açıkça “biletler tükendi” yazsa, fakat tam tersine sürekli yeni koltuklar açılıyor ve tek gördüğümüz uyarı “hata” oluyor. Zaten biletlerin önemli bir kısmının karaborsaya düştüğü biliniyor, buna rağmen resmi uygulama üzerinden dahi sağlıklı şekilde bilet alamamak büyük bir mağduriyete yol açıyor.

Bu nedenle Passo sistemindeki bu sorunların acilen giderilmesini, Türkiye–Belçika maçı için adil ve erişilebilir bir biletleme süreci sağlanmasını ve yaşanan mağduriyetle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.