18 Ağustos’tan bu yana Passo mobil uygulaması ve web sitesi üzerinden Trabzonspor için taraftar kart oluşturmaya çalışıy...orum. Kredi kartı ile ödeme yaptım, 3 kez ücret çekildi ancak 4. İşlemde sürekli “işlem hatası” alıyorum. Banka onay şifresinden sonra 24 saati aşkın süredir aynı hata devam ediyor...
21 kasımda sipariş verdim. Bu haftaya kadar sabrettim bu hafta sonuna kadar bana takip kodu ulaştıracaklarını söylediler.... Bugün mesajlarıma cevap verilmedi. Takip kodu da atılmadı. İade istediğimi söyledim. Yasal süreç içerisinde iade gelmez ise maliye, ticaret odası, CİMER önüme ne gelirse şikayet ...
Firmanız için e çözümlerde karşınıza cazip görünen QNB Finansbank denk gelmişse yanılmanız muhtemel. Her yönden komplike... karmaşık çözümü uzun.
Hem portal kullanımı çok zor vem de bir sorun yaşadığınızda çözümü için günler saatler alabiliyor. Portalın kullanımı çok zor teknoloji çağında kafa karıştır...
Adres değişikliği yapıldığı halde konumdan dolayı siparişim iptal edildi ama iadem yapılmadı. Yemediğim yemeye ücret öde...mek zorunda kalıyoruz. Bu hakka girmektir. Adresim doğru konum bilgisi uyarısı adres değişikliği yapıldığında her kullanıcıya verilmeli.