Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Tuğçe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Passolig Kart İptali Sonrası Bilet Alamama Sorunu

profile
09 Şubat 18:28
448
Tuğçe'nin Teşekkür Mesajı
“Hızlıca arayarak iptal kartım tamamen kayıtlardan silindi teşekkür ederim”

Passolig üzerinden Trabzonspor Passo kartım ile pazar günü oynanacak Trabzonspor maçına bilet almaya çalışıyorum ancak sistem izin vermiyor. Daha önce hem Samsunspor hem Trabzonspor kartım vardı, sadece Trabzonspor maçlarına gideceğim için bugün saat 13.00 itibarıyla Samsunspor kartımı iptal ettim. Buna rağmen bilet almaya çalıştığımda hâlâ iki kartım varmış gibi davranıyor ve işlemim gerçekleşmiyor.

Sistemde ekranda “Birden fazla aktif Passo Taraftar Kartınız bulunmaktadır. Kartlarınızdaki takım logoları, ilgili maç kısıtlamalarıyla uyuşmadığı için işleminiz gerçekleştirilemiyor.” şeklinde hata alıyorum. Oysa Samsunspor kartımı iptal ettim ve şu anda yalnızca Trabzonspor kartım aktif olmasına rağmen mevcut kartımla maç bileti satın alamıyorum.

Bu konuyla ilgili çağrı merkezi ile de görüştüm ancak sorun çözülemedi. Trabzonspor Passo kartım aktifken, tarafıma engel olan bu hata mesajının sistemden kaldırılmasını ve en kısa sürede Trabzonspor maç bileti satın alabilir duruma getirilmemi talep ediyorum.

passolig-kart-iptali-sonrasi-bilet-alamama-sorunu-2.jpg
passolig-kart-iptali-sonrasi-bilet-alamama-sorunu-1.jpg
10 Şubat 08:27 (Şikayetten 13 saat sonra)
Tuğçe
Tuğçe
10 Şubat 09:45

Hızlıca arayarak iptal kartım tamamen kayıtlardan silindi teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bilal sonuçtan hiç memnun değil

Kart İptali Sonrası Bilet Alma Engeliyle Mağduriyet

profile
26 Ağustos 2025 18:33
1.952
kart-iptali-sonrasi-bilet-alma-engeliyle-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Passo Taraftar Kategorileri