to read complaints and reviews, or file yours. 
25.09.2025 tarihinde saat 20:30-21:00 arasında Kocaelispor - Beşiktaş maçına Passo mobil uygulaması ve Passo web sitesi üzerinden bilet almak istedim. Hem deplasman tribünü hem de diğer tribünler için defalarca denememe rağmen, “banka iletişim hatası” uyarısı alıp işlemi tamamlayamadım. Sepete bile ekleyemedim, herhangi bir ücret kesintisi veya provizyon da oluşmadı.
Sorunu ilk kez yaşadım ve henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim. Maça bilet alamadığım için mağdur oldum. Passo hesabım “eneskolay” kullanıcı adı ve e*********@icloud.com mail adresine kayıtlıdır.
Sorunun acilen çözülmesini ve bilet alma hakkımın tanınmasını talep ediyorum.
Kocaelispor 2025/26 kombine biletini satın almak için hem Passo mobil uygulamasını hem de web sitesini gece 1'den bu yana defalarca denedim. Ancak her seferinde “Aynı kişinin aynı etkinlikte birden fazla bileti olamaz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Oysa bu etkinlik için ilk kez bilet almaya çal...
26.08.2025 tarihinde saat 15.30 civarında Passo mobil uygulaması üzerinden Türkiye-İspanya maçı için bilet almaya çalıştım. Hesabımda eski telefon numaram kayıtlı olduğu için numara değişikliği yapmak istedim ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. 20 dakika bekledikten sonra bana bir link iletti...
Passo mobil uygulaması üzerinden Kocaelispor–Eyüpspor maçına kale arkası tribünü için bilet almak istiyorum. Bileti seçip “adıma tanımla” butonuna bastığımda “Sistemde kulüp kuralları uygunluğu için gerekli olan kart bilgilerine ulaşılamadığından bilet satın alma işlemi gerçekleştiremezsiniz” hatası...
Galatasaray-Beşiktaş maç bileti almak için Passo Lig uygulamasını kullandığımda, sürekli olarak “beklenmedik hata oluştu” uyarısı alıyorum ve uygulama donuyor. Bu sorun lig başladığından beri devam ediyor ve iPhone cihazımdan uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen herhangi bir düzelme olmadı. Müşt...
21.09.2025 tarihinde Passo mobil uygulaması ve web sitesi üzerinden e-bilet süremi uzatmak için 800 TL ödeme yaptım. Kartım sistemde görünmesine rağme...
Yorumlar