to read complaints and reviews, or file yours. 
Passo uygulamasına yaklaşık 1,5 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ve şifremi değiştirmeye uğraştığımda ekranda “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz. Bilgi için b6e1448e-4283-44dd-be6e-084eea4713dc sorgulama idisiyle problemin kaynağını öğrenebilirsiniz! ” şeklinde bir hata mesajı alıyorum.
Bu sorun hem telefon uygulaması üzerinden hem de web sitesi üzerinden denememe rağmen aynı şekilde devam ediyor. Bu süre zarfında Passo müşteri hizmetlerini 5–6 kez aradım. Her seferinde bana sadece şifremi değiştirip tekrar denememi söylediler ve sistemde herhangi bir sorun görünmediğini ilettiler. Ancak önerdikleri hiçbir adım sorunu çözmedi ve sorun hala devam ediyor.
Yaşadığım bu problem nedeniyle Göztepe Passolig kartım yanımda olmadığı için iki maça giriş yapamadım ve maçlara giremediğim için ciddi mağduriyet yaşadım. Uygulamaya sorunsuz şekilde girebilmem ve bilet/maç giriş işlemlerimi yapabilmem için bu hatanın kaynağının tespit edilip hesabımdaki sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 1,5 yıldır Passo uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için yeni şifre almak istediğimde, sistem eski telefon numaramı istiyor. A...
Merhaba, Passo Taraftar giriş ekranında hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda sürekli hata alıyorum ve bu durum artık çok can sıkıcı olmaya başladı. Yaklaşık 6 aydır bu sorun devam ediyor ve sırf bu nedenle maçlara gidemiyorum. Kendi kimlik numaramı ve güncel telefon numaramı kullanmama rağmen giriş y...
Uzun süredir kullandığım Passo mobil uygulamasında yaklaşık 2-3 haftadır “Hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu uyarı nedeniyle ne maç bileti ne de konser bileti satın alabiliyorum ve hesabımı hiçbir şekilde aktif olarak kullanamıyorum. ...
Yaklaşık 6 ay önce Passolig mobil uygulamasında hesabıma erişimim aniden durduruldu. “Hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur” şeklinde bir hata alıyorum ve bu nedenle bilet alamıyor, maçlara giriş yapamıyor ve hesabıma dair hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Daha önce böyle bir soru...
Passo uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Şifremi ve e-posta adresimi doğru girdiğim halde uygulama üzerinden hesabıma erişemiyorum, ancak tarayıcı üzerinden sorunsuz şekilde giriş yapabiliyorum. Uygulamada, “Bir hatamız oluştu, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar ...
Yorumlar