Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Passo Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Kart Teslimatı Mağduriyeti

profile
11 Ağustos 2025 23:49
787

Passo uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Şifremi ve e-posta adresimi doğru girdiğim halde uygulama üzerinden hesabıma erişemiyorum, ancak tarayıcı üzerinden sorunsuz şekilde giriş yapabiliyorum. Uygulamada, “Bir hatamız oluştu, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz. Bilgi için 4d2b9c3d-d06f-4567-655e4dd5f949 sorgulama ID'siyle problemin kaynağını öğrenebilirsiniz!” şeklinde bir hata mesajı alıyorum.

Bu sorun nedeniyle Passolig kartım henüz elime ulaşmadığı için stada girişte ekstra uğraş yaşamak istemiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, e-posta adresimi güncellemem istendi ve güncelledim fakat aynı hata devam ediyor. Kart teslimatında veya ücret ödemesinde herhangi bir problem görünmüyor.

iPhone 14 Pro Max cihazımda iOS 18.6 sürümünü kullanıyorum. Uygulama erişim sorunumun acilen giderilmesini talep ediyorum.

12 Ağustos 2025 09:15 (Şikayetten 9 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
18 Ağustos 2025 13:33
246
passo-uygulamasina-giris-sorunu-ve-destek-eksikligi-1.jpg

Passolig Mobil Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Bilet Görüntüleyememe Problemi

profile
01 Ağustos 2025 16:35
961
passolig-mobil-uygulamasina-giris-sorunu-ve-bilet-goruntuleyememe-problemi-1.jpg
5
Arzu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
29 Temmuz 2025 19:34
863
"Sorun çözüldü teşekkürler"
passolig-mobil-uygulamasina-giris-sorunu-ve-biletleri-goruntuleyememe-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Passo Taraftar Kategorileri