Passo Taraftar Passo Hesabıma Erişim Engeli Nedeniyle Bilet Alamıyorum

Zafer · 2025-11-30T20:33:08+03:00

Uzun süredir kullandığım Passo mobil uygulamasında yaklaşık 2-3 haftadır “Hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu uyarı nedeniyle ne maç bileti ne de konser bileti satın alabiliyorum ve hesabımı hiçbir şekilde aktif olarak kullanamıyorum. Konu ile ilgili Passo müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ne zaman çözüleceği hakkında net bir bilgi veremeyeceklerini söylediler. Ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen hesabım hâlâ kapalı durumda ve herhangi bir gelişme ya da bilgilendirme yapılmadı. Hesabımın hangi gerekçeyle ve neye dayanarak kapatıldığının açıkça tarafıma bildirilmesini ve hesabıma erişimimin en kısa sürede yeniden sağlanmasını, maç ve konser bileti alımlarımı sorunsuz bir şekilde yapabilmek için gerekli incelemenin ivedilikle tamamlanmasını talep ediyorum.

Passo Taraftar

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Zafer

Burda bana cevap verildiği şekilde, hiçbir şekilde tarafıma cevap verilmedi. Sorunum aylardır devam ediyor.

Benzer Şikayetler

Hesabım Sebepsiz Yere Kapandı Bilet Alamıyorum

Burak

Passo Taraftar

406

Passo Mobil Uygulama ve Passo Web Sitesi üzerinden hesabıma giriş yapıp bilet almak istediğimde, yaklaşık 1 senedir “Hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur” uyarısı alıyorum. Bu sorun hem mobil uygulamada hem de web sitesinde aynı şekilde devam ediyor. Sorunun çözümü için Pas...

hesabim-sebepsiz-yere-kapandi-bilet-alamiyorum-1.jpg

2 Yorum

Passolig Hesabım Aniden Kapatıldı, 6 Aydır Mağdurum!

Erhan

Passo Taraftar

1.267

Yaklaşık 6 ay önce Passolig mobil uygulamasında hesabıma erişimim aniden durduruldu. “Hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur” şeklinde bir hata alıyorum ve bu nedenle bilet alamıyor, maçlara giriş yapamıyor ve hesabıma dair hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Daha önce böyle bir soru...

1 Destek

1 Yorum

Haksız Hesap Kapatılması Nedeniyle Mağduriyet Ve İletişim Eksikliği

Çağlar

Passo Taraftar

611

Passo uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda yaklaşık 20 gündür “hesabınızdaki faaliyetlerden dolayı erişiminiz durdurulmuştur” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu nedenle gönül verdiğim takımın maçlarına bilet alamıyor, mağduriyet yaşıyorum. Bu uyarı gelmeden ö...

haksiz-hesap-kapatilmasi-nedeniyle-magduriyet-ve-iletisim-eksikligi-1.jpg

1 Destek

Passo Hesabım Haksız Yere Kapalı, Bilet Alamıyor Ve Çözüm Bulamıyorum

İlker

Passo Taraftar

1.020

24 Eylül ayından beri Passo hesabımla Galatasaray maçlarına bilet almaya çalıştığımda, “Hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur” uyarısı alıyorum. Yaklaşık bir yıldır bu sorun devam ediyor ve bilet alamıyorum. Hesabımda herhangi bir bakiye, açık bilet ya da ödeme bekleyen bir d...

1 Destek

Passo Uygulamasında Hesabım Haksız Yere Kapatıldı, Acil Çözüm Bekliyorum

Emirhan

Passo Taraftar

239

Passo mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde “Hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur” şeklinde bir hata alıyorum. Bu sorunu yaklaşık 1 saattir yaşıyorum ve her giriş denememde aynı uyarı ile karşılaşıyorum. Tam da bilet almaya çalışırken bu hatayı almak üzücü. Diğer şikay...

passo-uygulamasinda-hesabim-haksiz-yere-kapatildi-acil-cozum-bekliyorum-1.jpg