to read complaints and reviews, or file yours.Passo Taraftarlar Mobil Kartı Üyelikte Şifre Hatası Ve Teknik Sorun
Iğdır Spor fk taraftarı olarak Passo Taraftarlar Mobil Kartı’na mobil uygulama üzerinden üye olmaya çalışıyorum. Başvuru sırasında şifremi belirledikten ve sözleşmeleri onayladıktan sonra, “Onaylıyorum” butonuna bastığımda sürekli olarak “Lütfen alanları kontrol ediniz. Aşağıdaki alanları kontrol ediniz. 'Password' değerinin formatı doğru değil” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Şifremde büyük harf, küçük harf, rakam ve özel karakter kullandım (örneğin: Tuga;gmd76767&).
Başvurumu Tecno Spark 20 Pro kı 6 model telefonumdan ve Wi-Fi bağlantısı üzerinden gerçekleştirdim. Farklı bir internet ağı ya da cihaz denemedim. Passolig müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.
Bu sorunun en kısa sürede çözülmesini, özellikle şifre ve onaylama adımındaki teknik problemin giderilerek üyelik işlemlerimin tamamlanmasını rica ediyorum.
Gelişme
Passo Lig mobil uygulamasında şifre oluşturma aşamasında sürekli olarak “password değeri formatı hatası” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hesabıma şifre belirleyemiyorum. Yaklaşık 3–4 kez farklı denemeler yapmama rağmen her seferinde aynı hata ile karşılaşıyorum. Örneğin “Tuğa;gmd7676” şeklinde harf, rakam ve özel karakter içeren bir şifre denememe rağmen sistem bu şifreyi de kabul etmiyor.
Bu sorun nedeniyle şifre oluşturma işlemini tamamlayamıyor ve uygulamayı kullanamıyorum. Passo Lig’in, sistemdeki bu hatayı inceleyip şifre formatı ile ilgili sorunu düzeltmesini ve şifre belirleme işlemini sorunsuz şekilde yapabilmem için gerekli teknik düzenlemeyi yapmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Kaç gün içerisinde Passo üyeliğinin sorunu çözülecek
