Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Passo Taraftar Kartı Ödemesi Sonrası Dijital Kart Tanımlanmadı

profile
18 Ağustos 2025 16:04
916

10 dakika önce Passo Taraftar kartı için kredi kartımla 500 TL ödeme yaptım. Ödeme işlemi tamamlandıktan sonra site hata verdi ve dijital kartım tanımlanmadı. Şu ana kadar herhangi bir hata mesajı dışında, sistemde de bir değişiklik olmadı. Konuyla ilgili olarak Passo iletişim kanalı üzerinden yazılı olarak başvurdum ancak henüz bir dönüş alamadım.

Kartımın bir an önce dijital olarak tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. İşlemi Ankara’dan, Passo’nun web sitesi üzerinden gerçekleştirdim.

18 Ağustos 2025 16:09 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Fatih
Fatih
20 Ağustos 2025 19:10

Ben kartın tanımlanmasını istiyordum ama iade yapılmış. Süreç hızlıydı teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
27 Ağustos 2025 09:40
1.318
Benzer Şikayet Yaz

Passo Taraftar Kategorileri