to read complaints and reviews, or file yours.Passo Lig Hesabım Uzun Süre Kilitli Ve Şifre Yenileyemiyorum
Uzun süredir kullandığım Passo Lig uygulaması hesabım yaklaşık 1,5 yıldır kilitli durumda ve bu süre boyunca defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde çözüme ulaşamadım. Hesabım b******@hotmail.com e-posta adresi ile kayıtlı. Şifremi unuttuğum için hesap kilitlendi, ancak bu e-posta adresini hâlâ aktif olarak kullanmama rağmen giriş yapamıyor ve şifre yenileme işlemini tamamlayamıyorum.
Son olarak 3 gün önce yeni Galatasaray taraftar kartı aldım fakat uygulamaya hala giriş yapamadığım için bu kartı da kullanamıyorum. Destek ve çağrı merkezi ile görüştüğümde ise “içeriği biz göremiyoruz” denilerek somut bir çözüm sunulmadı ve sorun hep aynı şekilde devam etti.
Passo’dan ricam, hesabımdaki kilidin kaldırılması ve b******@hotmail.com adresime tanımlı hesabımın yeniden aktif edilmesi ile yeni aldığım kartın da bu hesaba bağlanmasının sağlanmasıdır. Uzun süredir çözülemeyen bu durumun artık incelenip kalıcı olarak giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Hesabım 1,5 yıldır kilitli, şifre yenileyemiyorum ve yeni Galatasaray taraftar kartımı kullanamıyorum. Destekten sadece kısa bir mesaj alıp sorunun düzeltilmeye çalışıldığı söylendi, ancak henüz bir çözüm elde edemedim.
