Ana Sayfa
Passo Taraftar
Uygulama
Passo Hesabım Haksız Yere Engellendi, Aylardır Çözüm Sunulmuyor

ID:33485002

Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Passo Hesabım Haksız Yere Engellendi, Aylardır Çözüm Sunulmuyor

Furkan

Passo Taraftar

26 Ağustos 2025 14:51

626

Yaklaşık 8-9 aydır (Ocak 2025'ten beri) Passo mobil uygulaması ve internet sitesi üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz engellenmiştir.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Şifre sıfırlamayı denedim ancak sonuç alamadım.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat neden erişimimin engellendiği konusunda hiçbir bilgi verilmedi. Ayrıca, hesabımın ilgili birim tarafından incelendiği belirtilmesine rağmen aylardır tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Bu süreçte hesabıma erişemediğim için hiçbir etkinliğe bilet alamadım ve mağduriyet yaşadım. Hesabımda kayıtlı e-posta adresim: f*****************@gmail.com.

Hesabımın bir an önce açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

passo-hesabim-haksiz-yere-engellendi-aylardir-cozum-sunulmuyor-1.jpg

1 Yorum

Passo Taraftar

26 Ağustos 2025 15:15 (Şikayetten 24 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Mevlüt

Benzer Şikayeti Var

12 Şubat 09:00

Çözüm oldu mu aylardır Ben de bu sorunu yaşıyorum

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Hesabım Sebepsiz Yere Kapandı Bilet Alamıyorum

Burak

Passo Taraftar

15 Ağustos 2025 14:30

406

Passo Mobil Uygulama ve Passo Web Sitesi üzerinden hesabıma giriş yapıp bilet almak istediğimde, yaklaşık 1 senedir “Hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur” uyarısı alıyorum. Bu sorun hem mobil uygulamada hem de web sitesinde aynı şekilde devam ediyor. Sorunun çözümü için Pas...

hesabim-sebepsiz-yere-kapandi-bilet-alamiyorum-1.jpg

2 Yorum

Mehmetcan sonuçtan hiç memnun değil

Passo Hesabım Haksız Yere Kapatıldı, Mağdurum!

Mehmetcan

Passo Taraftar

29 Ekim 2025 12:27

622

Yıllardır Passo üzerinden maç bileti almak istiyorum fakat her maçta aynı sorunla karşılaşıyorum. 2024 Aralık ayından beri hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “Hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde bilet satın alamıyorum. Bu sü...

passo-hesabim-haksiz-yere-kapatildi-magdurum-1.jpg

1 Destek

Hiçbir Gerekçe Sunulmadan Hesabım Kapalı Ve Mağdurum!

Emre

Passo Taraftar

16 Ağustos 2025 11:04

1.017

Yaklaşık bir yıldır Passolig mobil uygulamasındaki hesabıma erişimim, hesabımdaki faaliyet nedeniyle durduruldu. Bu süre boyunca defalarca giriş yapmayı denedim ancak hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum; bilet alma, bakiye görüntüleme ve kart işlemleri dahil hiçbir işlemi gerçekleştiremiyorum. Kon...

hicbir-gerekce-sunulmadan-hesabim-kapali-ve-magdurum-4.jpg

hicbir-gerekce-sunulmadan-hesabim-kapali-ve-magdurum-3.jpg

hicbir-gerekce-sunulmadan-hesabim-kapali-ve-magdurum-2.jpg

hicbir-gerekce-sunulmadan-hesabim-kapali-ve-magdurum-1.jpg

6 Yorum